“税银协作”构建社保费缴纳“十分钟服务圈”
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“就在家门口的银行网点,5分钟即可完成七月份灵活就业两险缴纳,真是又快又方便!”黄石市铁山街道胜利路社区居民张女士高兴地说道,“现在可供选择的缴费渠道越来越多,税务服务真是贴心!”
近日,国家税务总局黄石经济技术开发区·铁山区税务局为构建社保费缴纳“十分钟服务圈”,发挥社会协同优势,与农商行铁山支行营业部、农业银行铁山支行营业部、邮政银行铁山支行营业部、湖北银行铁山支行营业部、工商银行铁山支行营业部、建设银行铁山支行营业部等6家银行携手,深化合作,建立包含银行网点人员、社区专干、税务人员的跨机构业务沟通平台,全力保障银行网点收费畅通,满足居民就近现金缴费需求,为群众提供多元化缴费服务。
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图为税务干部与银行工作人员进行交流
近年来,国家税务总局黄石经济技术开发区·铁山区税务局深入推进社区“税费E站”建设,在积极推行“楚税通”掌上办、自助机自助办等“非接触式”缴费的基础上,努力确保现金缴纳、银行网点代收代缴等“传统式”渠道畅通,方便了不会使用智能手机的老年群体现金缴费,满足不同群体多样化、个性化的办理需求。
下半年,国家税务总局黄石经济技术开发区·铁山区税务局将持续提升社保费征管质效,依托“税费E站”的“三员模式”,税务人员、社保专干、党员志愿者根据缴费时间节点前移服务,面对面宣传政策、辅导缴费。同时与银行密切协作,及时收集整理群众意见建议,梳理堵点、难点问题,制作热点问题解释范本,为纳税人缴费人提供更加优质高效便捷的服务。
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来源:国家税务总局黄石经济技术开发区·铁山区税务局
编辑:国家税务总局黄石市税务局纳税服务中心(税收宣传中心)
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