阳阳聚焦 | 贵阳云岩税务：云税服务有温度 暖心小事传真情
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“请问陈孝建同志在不在呀？”近日，一位年过古稀的老奶奶颤颤巍巍地走进了国家税务总局贵阳市云岩区税务局税政股的办公室。“他现在在税务大厅辅导业务，请问您找他有什么事情吗？”老奶奶笑道：“没事，我的业务已经办完了，今天我就想当面感谢一下他”。办公室的同事立即将情况转告给陈孝建，他便安排好手头的工作，第一时间从忙碌的工作中抽出身来接待这位老人。
原来，这位老人是陈孝建之前帮助办理二手房赠与相关业务的杜奶奶。当时，陈孝建了解杜奶奶家里的实际情况后，主动帮助老人整理残缺凌乱的资料，复印相关证件和凭证，帮忙联系房地产交易中心，并出具了相关的证明，忙前忙后一早上终于顺利办完了过户手续。老奶奶不仅没有“多跑路”，还感受到了亲人般的贴心服务，解决了困扰多年的难题。
见到陈孝建，杜奶奶激动地握住了他的手，“我年纪大了，也没有什么文化，写不了感谢信，但我还是想当面感谢一下你，你可帮了我大忙啊！”
“没事，这都是我们应该做的，只要您满意，我们的努力都是值得的。”陈孝建笑着说道。
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图为杜奶奶当面感谢陈孝建（陈代苏 / 摄）
这只是云岩区税务局一线干部的一个缩影，还有许许多多这样的云岩税务人在平凡的岗位中默默奉献着、耕耘着，他们坚守初心、恪尽职守，他们诚心热心、贴心暖心服务，以自己的“辛苦指数”换来纳税人缴费人的“幸福指数”，将为民服务的理念融入实际行动中。
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来源：
国家税务总局贵阳市云岩区税务局
作者：
陈代苏
编发：
贵阳市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）
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