宁夏政策君 发表于 2023-7-20 01:25:12

12366智能咨询实用攻略——网络篇

亲爱的纳税人缴费人朋友,12366智能咨询同时提供网络端答疑服务;同时答复内容会一并附法律法规依据,便于您检索查看。
下面宁夏税务小编和大家一起了解12366智能咨询网络端,诚邀您体验。

01
体验渠道
PART.1
渠道一
——登录国家税务总局宁夏回族自治区税务局官网(http://ningxia.chinatax.gov.cn/),在【首页】点击【我要咨询】,在打开页面中点击【继续访问】进入【12366智能咨询】。
http://file.tax100.com/o/202307/20/432_1689787510584.png?width=1080&size=151662

http://file.tax100.com/o/202307/20/969_1689787510903.png?width=1080&size=193373

PART.2
渠道二
——关注【宁夏税务】官方微信公众号,菜单栏中选择【互动咨询】-【智能咨询】进入。

http://file.tax100.com/o/202307/20/221_1689787511016.png?width=278&size=153486

http://file.tax100.com/o/202307/20/422_1689787511371.png?width=682&size=81593

02
咨询模式
PART.1
一问一答
在聊天框中直接输入问题,12366智能咨询会直接推送相应问题的答复或者相关的推荐问题。
http://file.tax100.com/o/202307/20/406_1689787511553.png?width=569&size=248604

PART.2
多轮交互
在问题较为复杂的情况下,纳税人缴费人可以与12366智能咨询进行多轮互动,定位到最精准的问题后,再推送答案。
http://file.tax100.com/o/202307/20/696_1689787511775.png?width=643&size=218192

http://file.tax100.com/o/202307/20/666_1689787512102.png?width=613&size=85665

12366智能咨询诚邀您参与体验
也期待您及时反馈使用中存在的问题
我们会尽最大的努力解决问题
提升您的服务满意度

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12366智能咨询实用攻略——电话应用篇
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