安定税务：上好新学期的第一课 为毕业生就业创业圆梦
本帖最后由 奈奈 于 2020-7-28 11:26 编辑酒泉市税务局抓紧抓实支持企业复工复产工作，高效落实减税降费政策，推广便民办税举措，及时为企业解惑答疑、松绑减负，让企业尽享减免实惠的同时增强获得感、提高满意度。
“管家”送服务
问题精准解决
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“税务干部亲自上门了解我们的困难和需求，送来了政策‘及时雨’，让我们得到了实实在在的优惠，也感受到了温暖。”玉门市二天堂药业连锁有限公司会计高继萍说。
酒泉市税务局健全完善“项目管家”工作机制，与推进“便民办税春风行动”、纳税人满意度调研督导有机结合，对小微企业、重点税源企业、农民专业合作社广泛问计问需，建立台账、定点辅导、全程跟踪，提供个性化管理服务。立足服务地方经济发展，该局强化数据对比分析，充分依托税收大数据平台，着力解决复工复产企业员工返岗率低、原材料紧缺、物流运输困难等问题，为助企纾困提供税务保障。
敦煌市义荣货运服务有限责任公司财务负责人郭凤燕说：“前期受疫情影响，公司订单锐减，效益大幅下降，员工工资、日常运营都需要用钱。好在税务局向我们推介了‘银税互动’，帮我们获得了20多万元的贷款，大大缓解了企业运营压力。”
“云端”讲政策
红利落地释放
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“所有纳税人注意啦，‘非接触式’纳税服务，网上申请领发票，线下服务送上门，依托电子税务局、手机APP等平台线上完成办税缴费业务，我的天呐，这服务也太贴心了吧，请用它用它用它！”这是近日酒泉税务“李佳琦”式小哥哥小姐姐进行的带“货”直播宣传。
随着“互联网+”的推广覆盖，办税“网速”也越来越快。足不出户上税课、远程辅导操作、支付宝缴税等新型模式让更多的纳税人、缴费人尝到了甜头。“5月份缴纳社保费的时候，因为本人不能去税务局办理，就通过社保工作交流群传递了社保费用单，直接通过三方协议进行扣款，在线上就又快又好地缴纳了费款。”税务和社保共同开设的“绿色通道”让肃北县浙商矿业投资有限责任公司办税人员刘敢享受到了缴费的便捷。
酒泉市税务局通过语音、视频等形式及时解读优惠政策、解答涉税疑难，为出口企业定制服务套餐，编制出口退税指引，一对一辅导纳税人快速办理出口退税业务。作为农副食品加工企业的酒泉市金蒲菜业有限责任公司，其生产的产品远销欧洲和非洲。近期，在税务部门发布的出口退（免）税服务相关政策及操作流程温馨提示下，该公司办理出口退税86万元。
“减法”简程序
体验优化升级
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“现在税务局的服务举措真是越来越多，以往享受优惠政策必须到税务局提交纸质申请资料，审核通过后才能享受。现在我只需在电子税务局进行网上操作，就能自行享受优惠政策，节约了我们的办税成本。”瓜州天润风电有限公司财务负责人董轶在税务干部的辅导下迅速办完了增值税即征即退备案。
酒泉市税务局深入推进税务领域“放管服”改革，拓宽“不来即享”范围，全面取消税收优惠事项纸质资料报送，实行税收优惠事项“自行判别、申报享受、相关资料留存备查”的办理方式，让纳税人办税负担更轻一点、享受优惠更快一点。
此外，为精简存量房交易办理流程，酒泉市行政服务中心涉税服务专区联合不动产交易中心研发上线全新的存量房交易管理系统，新系统集交易信息提取、核价、计税于一身，只需工作人员核实即可，无需手动录入，有效避免了人工操作容易出现失误的现象，进一步缩短了受理时间、提高了办理效率。房产中介刘先生说：“现在办理二手房交易方便了许多，原来在不动产窗口签订买卖合同后，在税务窗口要先进行核价，然后才能缴纳交易环节的各项税款，在税务窗口受理时间就接近20分钟，今天过户不用核价，一个窗口就受理完成，缩短了一半以上的时间。”
来源：酒泉市税务局
作者：柏淑杨
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