倾听意见优化服务 沟通合作提升体验——南开区税务局开展“中小企业税费服务体验”活动
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近日，南开区税务局与区工商联共同开展了“税费服务体验”活动。邀请入驻天开高教科创园的中小企业代表现场体验了网上办税流程，并邀请市税务局、市工商联负责同志与天开园内企业代表共同座谈，倾听科技型企业的涉税需求、意见建议，解答涉税问题，推动天开园和南开区营商环境进一步提升。
活动中，来自天开园内的近20家中小企业在南开区税务局现场体验了通过电子税务局完成涉税事项办理、开具“数电票”等工作流程。税务干部针对天开园内企业特点，个性化地现场讲解了初创企业和高新技术型企业常见的涉税事项办理操作，并邀请企业加入“津税通”征纳互动云服务平台，随时随地了解税收政策、咨询涉税问题。
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在与企业代表们的座谈中，南开区税务局主要负责同志介绍了区域的税收情况和税务部门近期在进一步提升税费服务精细化、智能化、个性化方面的举措。市工商联相关负责同志也从为企业和政府部门搭建信息沟通桥梁的角度，介绍了近年来“春雨润苗”行动的成效。
“南开区税务局在天开园内提供的服务既有‘智慧税务’带来的科技感和便利性，又有‘贴心服务’带来暖心和温度，确实让我们作为入驻天开园的初创企业感受到了税务部门专业和高效。我们今天希望咨询一下在‘数电票’和个人所得税申报方面的问题……”天津常兴储能科技有限公司的负责人从一个成立不久的科技型企业的视角，肯定了税务部门在提升税费服务质效方面的工作，并咨询了相关涉税问题。其他企业分别就大学毕业生创业就业享受税费优惠政策、企业所得税研发费加计扣除等方面的涉税事项咨询了相关政策，并就进一步畅通政企沟通渠道、优化“智慧税务”体验等方面提出了建设性的意见和建议。
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受邀参加活动的市工商联、市税务局负责同志也在座谈会上从畅通税企沟通渠道、提升天开园建设质量的角度，与企业积极进行交流互动，收集了纳税人针对不同方面的意见建议，表达了对进一步助力天开园内企业成长的期许。
下一步，南开区税务局将继续与兄弟部门深入合作，不断拓宽与各类市场主体的沟通渠道，了解企业真实需求、解决企业痛点堵点，共同推动南开区和天开园整体营商环境不断优化。
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来源：天津南开税务
编发：天津南开税务
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