“湖南最美税务人”直播间|第二期·微访谈
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“湖南最美税务人”|深情坚守 办税服务“何姑娘”
三十多年前，19岁的何进平刚参加税务工作，每天都和纳税人接触。时间长了，大家都说，“这位姓何的小姑娘，人年轻，服务好，效率高，找她办事，就像找自家姑娘办事一样顺心”“办税有困难，就找‘何姑娘’”。久而久之，“何姑娘”这个称谓就在大家口中渐渐传开了。
今年，何进平已54岁，可来大厅办税的人仍然叫她“何姑娘”。何进平说，在纳税人缴费人心里，“何姑娘”代表的是一种信任、一种亲情、一种认可，她会秉持初心，始终如一在纳税服务岗位继续履职尽责，全心全意服务好纳税人缴费人。
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“湖南最美税务人”直播间|增值税小规模纳税人月销售额不确定是否超过10万元，该如何开具增值税普通发票？
根据财政部、税务总局2023年发布的第1号公告，自2023年1月1日至2023年12月31日，对月销售额10万元以下（含本数）的增值税小规模纳税人，免征增值税。增值税小规模纳税人适用3%征收率的应税销售收入，减按1%征收率征收增值税。
在无法确定当月销售额是否会超过10万元的情况下，适用3%征收率的应税销售收入，应先按照1%征收率开具增值税普通发票。
申报纳税时，如月销售额未超过10万元，可以在申报时进行免税申报;如超过10万元，可以在申报时减按1%征收率申报缴纳增值税。
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主题教育·微访谈（一）|肖静琳：湖南税务在税费服务方面是如何落实“重实践”要求的？在“建新功”方面又有些什么新举措呢？
今年以来，湖南税务以主题教育为契机，聚焦推动高质量发展这个首要任务，深入调查研究，优化落实举措，按照国家税务总局统一部署，分四批共推出100条“便民办税春风行动”硬举措。
如聚焦纳税人缴费人对拓宽税费诉求反映渠道和及时高效响应诉求的需求，推出“健全完善税费服务诉求解决机制”，加强工作统筹，强化闭环管理，注重信息化应用，着力解决纳税人缴费人急难愁盼问题。同时，把纳税人缴费人通过不同渠道反映的重点问题线索纳入税收工作督查，主动回应纳税人缴费人关切。
另外，在精细服务、诉求响应、智能办税等方面，也推出了一系列举措，加力提效，确保各项税费政策落实落细、落准落稳，让“便民春风”化为“满意春风”，切实增强纳税人缴费人实实在在的获得感，推动主题教育走深走实。
下一步，湖南税务将继续聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，坚持问题导向、跟踪问效，加力推进各项便民办税缴费措施落地见效，切实将主题教育成果体现到办税缴费服务提质增效上来，为加快实现“三高四新”美好蓝图、建设现代化新湖南作出新的更大贡献。
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编辑设计：湖南税务
来 源：湖南税务
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