【操作指引我来讲】纸质发票退回——数字化电子发票开票操作手册（十四）
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操作指南
数字化电子发票开票操作手册
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往期回顾
开票员身份配置流程
项目信息维护
客户信息维护
附加信息维护操作
蓝字发票开具-立即开票
蓝字发票开具-发票草稿功能、批量开票功能
蓝字发票开具-销售折扣
扫码开票 快捷开票
红字发票确认信息录入与处理
红字发票开具
复制开具、批量开具、最近开票
纸质发票作废
第十四期
纸质发票退回
若纳税人存在大量空白纸质发票或发生纸质发票信息与电子信息不一致的问题，可向税务机关申请发票退回。税务机关受理后，纳税人可通过邮寄退回、办税服务厅退回等方式退回与申请信息一致的纸质发票，税务数字账户中该段发票信息不可使用。税务人员可通过此模块对纳税人申请的纸质发票退回申请进行处理。
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前置条件
纳税人保留有存量的空白纸质发票数据或纸质发票信息与电子信息不一致。
功能菜单依次选择【开票业务】－【纸质发票业务】—【纸质发票退回】，功能路径如图1所示，【纸质发票退回】功能初始化界面如图2所示。
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图1
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图2
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通过发票种类、发票代码、发票号码起止，对可退回发票进行筛选，筛选相应类型发票。
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选择需要退回的号码段（支持批量退回），点击【退回】，弹出发票退回确认框。
填写需退回的发票号码起及需要退回的发票数量，选择退回方式，录入退回原因，点击【提交】按钮，弹出“ http://file.tax100.com/o/202306/16/435_1686904816035.png?width=169&size=1162 ”提示信息。
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申请记录可在“退回记录”查询相应状态，录入相关查询条件，点击【查询】按钮进行查询。
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“退回记录”查询相应状态时，可通过每条记录的“查看详情”，详细查看纸质发票退回的申请信息。
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√
注意事项
01
纳税人选择退回方式为邮寄退回的，系统会弹出提示框：“尊敬的纳税人，发票邮寄存在丢失风险，请慎重选择，若发生丢失等情形，请自行承担相应责任！”
02
纳税人申请纸质发票退回后，税务数字账户纸质发票号段库中的对应发票号段锁定，纳税人不可使用。
03
开票员身份无纸质发票退回功能。
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来源：天津税务
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