泾川：“便民办税春风”吹进千企万户
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暖风正浓，万物复苏，泾川县税务局以“便民办税春风行动”推出的一系列措施为抓手，紧扣“办好惠民事·服务现代化”主题，结合“三抓三促”工作部署，认真组织学习税务总局推出的两批次六方面42条服务措施，广泛宣传政策、提供优质服务，切实为纳税人缴费人解难题、鼓干劲、提信心，优化税收营商环境，提升地方经济发展效能。
税惠政策温暖民心。该局组建青年志愿队，开展学雷锋志愿服务活动，在广场、超市等场所发放税费优惠宣传册，为自然人讲解了他们普遍关心的个人所得税政策，并针对缴费人关心的居民医疗保险、养老保险的缴费金额、渠道等进行了耐心讲解指导。志愿队还利用工作之余进企入户，对新出台的减免增值税政策、开票税率、加计抵减政策等进行详细宣讲，同时了解企业发展面临的困境，为企业量身定制推送适合的税收政策，缓解企业政策不清的痛点。
精细服务提质增效。该局充分利用网络便捷、高效的优势，不断拓展智慧税务新模式，组建业务精英团队，依托“陇税雷锋”帮办服务群，适时推送税收优惠政策。对企业开票数据、申报数据及时进行比对，对出现的疑点与企业一对一沟通，提高申报质量，消除企业风险，解决企业疑难杂症。通过推送“银税互动”消息，帮助周转困难的企业联系贷款，解决了企业启动困难的问题。精细化服务得到了纳税人的赞赏，纷纷表示泾川税务的服务质量更高了，服务效率更快了。
现场培训答疑解惑。现场培训往往能达到更直观的辅导效果，为了提高汇算清缴的效率，强化纳税人的实操水平，该局安排业务骨干，专场举办了企业所得税汇算清缴培训、个人所得税汇算清缴培训等，已培训280人次，现场解读了新政策、讲解了申报表的填写和操作流程等，同时开展了现场交流答疑，解决了纳税人的疑惑。
“个人所得税政策宣传的太及时了，去年我不清楚政策，没有填写婴幼儿照护专项附加扣除信息，在单位发放工资时，就扣缴了个税，在税务工作人员的及时指导下，我填上专项附加扣除项，这下就不用交税了，汇算清缴还能退回税款，为你们的服务点赞”居民刘先生如是说。
“便民办税春风”吹暖了民心，更吹起了企业发展的信心。下一步，泾川县税务局将持续优化便民办税新举措，落实落细税收优惠政策，着力解决纳税人缴费人急愁难盼的问题，提升纳税服务质量，为泾川经济高质量发展贡献税务力量。（泾川县税务局 康星奎）
来源：新泾川微信公众号
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