12366热点问答 ▏关于电子税务局常见问题，快来看看有没有你想知道的！
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问
税务数字账户“发票勾选确认”模块查不到发票，该如何处理？
答: （1）查询条件设置是否准确。
（2）票面信息是否正确，如纳税人识别号是否正确、发票是否为负数发票、税控发票票号是否正确等。
（3）排查是否为农产品发票、代扣代缴完税凭证、海关缴款书等。涉及此类凭证的，不在【抵扣勾选】—【发票】页面操作，而在与凭证对应的“待处理农产品发票”“海关缴款书”“代扣代缴完税凭证”勾选抵扣功能模块操作。
（4）排查是否将发票误操作为“不抵扣勾选”。通过【我要办税】—【税务数字账户】—【发票勾选确认】—【不抵扣勾选】模块，设置查询条件，点击查询，便可得到符合条件的发票信息的查询结果。若发票已认证为“不抵扣勾选”，则进行撤销勾选操作。
（5）排查发票状态是否为“已勾选”。通过【我要办税】—【税务数字账户】—【发票查询统计】—【全量发票查询】查看发票详情，或进入【我要办税】—【税务数字账户】—【发票勾选确认】—【抵扣类勾选】模块选择对应查询条件查询发票数据，或点击【统计确认】中的“确认历史信息”功能对往期勾选情况进行查询。
（6）排查【抵扣类勾选】税款属期是否正确。抵扣类勾选中的税款所属期显示2023年3月，当期可操作发票的开具日期范围2017年1月1日至2023年3月31日。2月属期申报结束后，在3月税款属期才可以查询到3月份接收的发票。
（7）若销售方通过税控系统开具的发票，还需排查发票是否上传成功。通过登录“国家税务总局全国增值税发票查验平台”（https://inv-veri.chinatax.gov.cn/）查验发票真伪，若可以查到发票说明开票方已上传；若无法查到发票，建议联系销售方确认发票状态。
问
财务负责人登录电子税务局-税务数字账户 一直提示：身份认证失效，请重新登录？
答: 纳税人若使用360浏览器容易造成以上情况，为新开网页与原有网页浏览器模式不同导致会话失败，推荐使用新版谷歌浏览器、火狐浏览器，若习惯使用360浏览器请将模式设置为固定的极速模式。
问
之前已经是企业的办税员了，现在要授权为开票员，是在新增办税人员模块办理还是在现有办税人员模块增加这方面的授权就可以？
答: 若之前已经是企业办税员，现在要授权为开票员，可通过2个途径进行授权：
（1）法人或财务负责人授权，路径为“我的信息—账户中心—人员权限管理—添加办税人员”进行添加，添加后自然人登录电子税务局进入“我的信息—账户中心—企业授权管理—待确认授权”进行确认；
（2）自然人发起申请，路径为“我的信息—账户中心—企业授权管理—申请企业授权”选择开票员，法人或财务负责人进入“我的信息—账户中心—人员权限管理—待确认办税人员”点击通过，即可。
问
怎样在自然人电子税务局扣缴端上设置“一次性扣除6万元减除费用？
答: 符合条件的扣缴义务人可以在“综合所得申报-正常工资薪金所得-更多操作-减除费用扣除确认”的模块进行操作。
问
登录增值税发票综合服务平台时，提示去税务数字账户，该怎么处理？
答: 登录“国家税务总局福建省电子税务局”，点击【我要办税】-【税务数字账户】使用相关功能。
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素材来源丨宁德税务
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