便民办税体验行⑧ | 响水税务：“税费服务体验师”助推税费服务提档升级
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近日，响水县税务局组织开展“税费服务体验师进办税厅”活动，邀请全县重大项目企业代表、制造业企业代表、涉税中介代表以及中小微企业代表等10余名税费服务体验师走进办税服务厅，通过“观摩实操”“挑刺找茬”“问计问需”等形式，让纳税人缴费人“零距离”体验税收便民服务新举措，深入感受智能办税服务新成效。
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活动共分为两个阶段，分别是“现场观摩”和“集中座谈”。在“现场观摩”阶段，税费服务体验师代表们详细了解了办税服务厅功能布局和便民办税服务举措，深入体验了办税服务厅办税缴费流程。在“集中座谈”阶段，征管股业务骨干简要介绍了数电票相关业务知识，税费服务体验师代表们围绕优化税费政策落实、优化办税缴费服务、扩大税收宣传途径等方面积极献计献策。
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问需于企，问计于企。邀请税费服务体验师上岗，助力税费服务进一步提档升级。本次活动中，现场共采集到15条意见建议，实时解答问题8个，反馈满意率达100%。“这次的体验之行很有意义，既让我感受到响水税务的便捷服务，也帮我现场解决了涉税操作难题。”响水县灌江控股的财务总监吕成女高兴地说道。
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响水县税务局党委委员、副局长王春华对社会各界多年来对全县税收工作的支持表示感谢，希望税费服务体验师代表们能一如既往地关心、支持税收工作。同时，欢迎各位税费服务体验师代表们谈需求、提建议，税务部门将持续关注纳税人缴费人诉求和急难愁盼问题，不断优化税费服务，切实提升纳税人缴费人满意度和获得感。
往期回顾
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便民办税体验行① | 射阳税务：上岗啦！看“税费服务体验师”直击办税服务现场
便民办税体验行② | 亭湖税务：“税费服务体验师”点赞智能办税新形式
便民办税体验行③ | 盐都税务：“税无忧” 助力服务质效再提升
便民办税体验行④ | 大丰税务：税费服务体验师“零距离”体验智慧办税
便民办税体验行⑤ | 东台税务：邀请税费服务体验师“尝鲜挑刺”
便民办税体验行⑥ | 滨海税务：新体验 · 心相连
便民办税体验行⑦ | 建湖税务：税费服务“心”体验 助力服务再升级
来源：响水县税务局
编发：盐城市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）
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