【丽税荣誉榜】丽水首批2家省级新时代“枫桥式”税务分局（所）正式授牌
龙泉市税务局龙渊税务所青田县税务局鹤城税务所
获首批省级新时代
“枫桥式”税务分局(所)授牌
近日，浙江省第一批新时代“枫桥式”税务分局（所）授牌仪式在诸暨举行。浙江省税务局对29家浙江省第一批新时代“枫桥式”税务分局（所）进行授牌。龙泉市税务局龙渊税务所、青田县税务局鹤城税务所被授予殊荣。
龙泉市税务局龙渊税务所
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龙泉市税务局龙渊税务所坚持以纳税人缴费人为中心的发展理念，集化解涉税争议、防范执法风险、优化涉税咨询、扩展法律援助等功能于一体，匠心建设“法治+智治+共治”融合的枫桥式“和合税务所”，开创税收治理新“枫景”。
“法治”驱动，“执法如山”书公正。龙渊税务所开展税务中台执法中心实时指挥试点，大力推广使用税务中台执法中心智控指引终端，实现人异事同，规范执法。“智治”赋能，“服务如瓷”润民心。构建“网格+税种+事项”税收管理和服务新格局，持续延伸税费服务“触角”。“共治”添力，“除险如剑”保平安。打造“税和”调解工作平台，组建“金牌调解”智囊团，健全“税务+N”协作机制，实行“一平、二梳、三调、四解、五回访”调解五步法，确保矛盾纠纷就地化解。
2022年以来，龙渊税务所已累计化解税费争议30余件，矛盾纠纷化解率达100%。
青田县税务局鹤城税务所
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青田县税务局鹤城税务所立足“侨情就是最大县情”的实际，以华侨纳税人缴费人需求为导向，探索完善“一二三四”工作模式，力争做到“矛盾不发生、矛盾不出所、矛盾不重现”。
一即 “一个中心”，以党建引领为中心，把党的领导贯彻到矛盾争议调解全过程。二即“双线发力”，依托“世界华侨（中国青田）国际税收服务e站”,建立政策咨询线上办、涉税业务线下代办“双线”协作机制。三即“三方调解”，建立“税暖侨心”矛盾调解工作室，创新“税务干部+公职律师+特邀调解员”三方合作机制。四即“四大机制”，以快速响应、分级处理、风险防范、效果评价等四大机制为基础，形成矛盾收集、按需调解、风险管控、跟踪回访全链条机制,实现涉侨税费矛盾争议高效处理。
2022年以来，鹤城税务所共处理涉侨矛盾争议24个，满意度达100%。
供稿：龙泉市局 青田县局
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