咸税?图说丨大山深处的“守税人”
http://file.tax100.com/o/202306/10/640_1686342604439.png?width=1080&size=522045每周一一大早，崇阳县税务局金塘税务分局的税务干部需乘坐公交车穿行1个多小时的蜿蜒山路抵达崇阳县最偏远的乡镇分局——金塘税务分局后，便开始新一周的工作。分局共有八名税务干部：两名60后（挂职社区）、三名70后、三名90后。他们默默守护在大山深处，为辖区内387户纳税人和6万余缴费人提供税费服务。他们始终坚守着平凡，用点滴平凡不断积累着税收力量，助力山区平稳发展。
图为金塘税务分局全体干部职工合影
金塘镇位于崇阳县东南部，距离县城近60公里的鄂赣边界，境区峰岭纵横交错，是全国著名的革命老区和省级“口子镇”，革命战争时期，老一辈无产阶级革命家罗荣桓、张体学等曾在此战斗过，原湘鄂赣省委书记陈寿昌在此英勇牺牲，长眠于畈上村4组，其烈士陵园已成为湖北省爱国主义教育基地。
大山深处的税务分局 这里很大也很小
金塘税务分局的管辖面积很大，辖区覆盖港口、高枧、金塘等三个乡镇，面积达608平方公里，占全县幅员面积近三分之一。
分局机构很小，它的各种设置都很“迷你”：一楼大厅是所有人办公的地方，二楼是干部职工宿舍。二层小楼一桌、一椅、一床和简单的生活用品就是税务分局干部日常工作和生活的全部“家当”。
2023年1月，组织任命陈轶雄到偏远的金塘税务分局担任分局局长。今年，延续优化实施多项税费优惠政策任务很重， 陈轶雄深感责任重大。一到分局，一方面摸清纳税人、缴税人和税源状况，一方面有条不紊地推进各项重点工作，加班加点成了家常便饭。
2023年5月底，金塘分局收到崇阳县人民法院移交的涉税疑点信息，有一名纳税人经法院判决有取得利息所得的3.4万元但拒绝进行申报纳税。然而，当事人独居距村里主干道还要深入山里十几公里的地方，居住偏远手机无信号联系不上。
“再远再偏僻也要去！”陈轶雄立马安排司机甘焕均带领分局干部职工驱车前行，里面都是小路还要过河，车子开不进去，在一名热心村民骑摩托车带领下，跋山涉水一个多小时总算找到了当事人。见到当事人后，陈轶雄对他开展宣传辅导、答疑解难。“我们基层税务部门就是要坚持纳税服务无死角，才能为纳税人解决每一个难题，办好每件实事。”陈轶雄坚定地说。
金塘镇有几家中小企业，由于资金流问题导致长时间处于停产边缘。在开展退税减税疑点数据税收风险应对时，陈轶雄发现企业账上尚有以前年度的留抵退税款。为了确认企业是否符合享受增值税存量留抵退税的条件，他带领税收管理员多次上门，核查企业发票、税票、会计凭证和账本账目等资料，核查无误后，现场辅导企业办理留抵退税申请，解决了企业的资金困难。他还带领分局干部上门宣传政策，出谋划策，帮助企业打开产品销路，解决实际难题。
http://file.tax100.com/o/202306/10/380_1686342604992.png?width=522&size=384221 图为金塘税务分局干部为山区企业宣传税收政策
山区里，类似的故事还有很多，辖区内的经营者们都能感受到税务部门服务山区经济发展的关心和细心。通过开展税收宣传和办税辅导，密切了税务人员与经营者的关系，增强了经营者的获得感和幸福感。
坚守岗位的税务人，事务很多也很杂
金塘税务分局2022年税收入库38.99万元，税费收入 2314.27万元，从入库规模来看，分局收入并不算高。但收入规模小，并不意味着事务少，税源管理、税收宣传、税费征缴、减税降费、乡村振兴、疫情防控等每件事情都重要，陈轶雄总结道：“一切为了人民，一切为了发展！”
2022年1月，90后公务员刘忠被县局选派到金塘税务分局担任分局副局长，当时分局只有他一个年轻人，其余都是快要退休的老职工。“别人都想着去工作环境好且离家近的轻松岗位，你居然坚持往山沟沟里钻，要是这两年装修新房我们要结婚怎么办？”已经谈了两年多同在税务工作的女朋友听说他马上远赴全县最为偏远的乡镇税务分局工作时，不由抱怨起来。因为他们两个都是外地人，一个是内蒙古的，一个江西的，本来两人都是背井离乡，未来所有事情都得自己解决，好在两人能在一起工作、生活，想想后面的日子倒也能过得比较幸福。现在突然被调去最偏远的乡镇，周一去周五才能回来，不管工作还是生活上都要面临很多的问题和考验。
初到乡镇税务分局，涉及到的工作与刘忠之前的完全不一样，分局没有所谓工作分工，作为唯一一个年轻人，必须所有工作一肩挑。虽然随着手机和网络智能化的不断普及，但偏远地区还有群众不会使用“非接触式”办税，最简单的每月或者每个季度税费种申报工作，成了分局工作开展的老大难。分局辖区内最多的便是种养合作社、家庭农场或者是农村小作坊，仍然存在很大一部分纳税人对税收不了解和不配合。“我就养点鸡鸭，卖点农产品，赚点辛苦钱，你们怎么还要我们每季度搞什么申报？我又不怎么识字家里也没有电脑，以后不要再来烦我了！”这是每季度大征期刘忠电话提醒纳税人记得申报时经常碰到的情景。同事看到他经常被纳税人凶，开玩笑说好心提醒记得申报态度还这么差，不用管他们，逾期了直接下文书走罚款流程。刘忠笑着说道:“他们年纪大了不懂也很正常，现在国家政策好，他们好不容易有了一份产业能赚点钱，真不管了他们还得来回跑一百多公里跑县里去交罚款，这不背离了我们“为国聚财、为民收税”的初心啊”。对于这类纳税遵从度低的纳税人，经常需要耐心细致，不厌其烦的反复沟通做好宣传，做细辅导。一方面告知纳税人来镇上了顺路到分局大厅来学一下纳税申报，另一方面直接上门面对面辅导申报，家里没有电脑的带到村委会去帮助协商用村里电脑申报，经过几个月以后基本全部实现了申报规范、缴税规范、服务规范。“税收工作由始至终都不是轻松的事，设立乡镇税务分局就是为了方便群众办税，用我们自己的不便而给纳税人带来便利，这就是我们的初心使命。”刘忠说。
http://file.tax100.com/o/202306/10/692_1686342605448.png?width=522&size=230713 图为金塘税务分局职工办公现场
2022年8月初，由于工作调动原因，原分局负责人潘桂霞调到天城税务分局担任分局长，才到分局短短几个月的刘忠便受命任分局临时负责人一直到当年12月底，对大学毕业进入税务工作刚好四年的他是具有十足的挑战性，领导找他谈话，问他能不能胜任，他很坚决的回答，一定不负领导信任和期望。
一年多以来，刘忠现在一切工作有条不紊，游刃有余。偏远乡镇税务分局的磨练让他心态上成长了很多，综合能力上也提升了不少。为了不断提升自己的税收业务水平，下完班他便在房间埋头学习，来到金塘分局一年后便顺利考取了注册税务师资格证书，真正从一个零基础的门外汉，成长为税收业务精兵。同时，作为一名八年党龄的老党员，在2023年支部改选中刘忠当选为金塘税务分局党支部书记。
不畏风雪的税务人，山区很远也很近
由于企业分散，而且像辖区村里的种养殖合作社、光伏发电企业，要想到基地去实地核查，遇到下雨天还经常要经过山体滑坡区域。很多养殖基地、光伏基地都建立在山里面，山路难行车，只能步行去核查拍照取证。翻山越岭，也成了金塘税务分局下户实地核查和纳税辅导的日常写照。
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图为金塘税务分局税务干部下户途中用溪水降温解乏
这一条60公里山路，一头连着家庭责任，一头连着工作职责。有着30年税龄的阮小文、丁望斌主动请缨来到大山深处，用他们的话说：“如果不到金塘税务分局来，我们的税务工作经历是不完美的！”
有着多年税种税源管理经验的阮小文、丁望斌迅速进入角色，对辖区内的税源状况都能做到“如数家珍”，对重点税源的经营纳税情况更是了如指掌。每年9月到12月，城乡居民两险征收工作是基层分局日常工作的重中之重，为不会使用手机缴费的村民帮办代缴，缴费系统故障或者村民操作失误造成需要办理退费等各种问题都需要协调处理。金塘税务分局的同志们逐个村、社指导两险征收工作，向村民宣传征收政策。几个月的时间，分局的同志们到32个村、社逐个指导两险征收工作，行程达2500余公里。
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图为税务干部为上门办税纳税人讲解办税流程
去年12月以来，为了让个人所得税政策全面落实到位，分局干部到辖区3个乡镇逐个组织开展培训辅导，对重点单位开展点对点辅导。“这个天气雨兮兮的又这么冷，你们还专门到镇上来上门手把手教我们申报，真是没想到！”高枧乡卫生院财务负责人汪欣对税务分局上门辅导公司个税申报很是惊讶。
“我们现在多跑几趟，就是想你们今后少跑几趟路。”90后青年税务干部黄铭乐呵着回答。“你们税务分局服务真是周到，真是新税务新服务，我要给你们点个赞！”汪欣说。
“再远也要去，我们多走一步，群众就少走一步。”陈轶雄如是说。无论是上门辅导、集中宣传，还是答疑解难、技术支持，只要是事先约定的，金塘税务分局的队伍一定准时准点到达，下户核查、入户辅导已成为很平常的工作节奏。
多年来，他们随着山路盘旋而上，踏着风雪勇往直前，顺着时代激流勇进，只为做好税收事业发展的“赶路人”。守望大山，守望税务。大山里的税官们把方便留给群众，把不便留给自己，用行动诠释着对党忠诚的新内涵，践行着“为国聚财，为民收税”的铮铮誓言。
来源：崇阳县税务局
编辑：咸宁市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）
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