“非接触式”服务提升鸡西市办税效率
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“自从税务局开展远程帮办服务以来，为我们纳税人提供许多便利，以前需要到税务局办理的业务，现在都可以通过远程帮办在家办理，节约了时间，少跑了路程，真是太方便了。”日前，鸡西市鸡冠区某企业谷先生办完涉税业务后高兴地说。
为进一步便利纳税人办税缴费，提升“非接触式”办税率，持续优化税收营商环境，今年以来，鸡西市税务局认真落实“办好惠民事，服务现代化”服务理念，深入开展便民办税春风行动，大力推动涉税费事项网上办、掌上办、自助办等“非接触式”途径办理，提高税费事项办理效率，降低纳税时间和经济成本，取得积极成效。
该局以鸡冠区税务局为试点，通过系统内外网平行转换、电脑软件远程操作等技术手段，实现纳税人足不出户，在网上办结全部涉税事务，为纳税人带来税务服务的全新体验。利用“鸡西房好办”APP，纳税人申报登记、资料上传、税费同缴、发票及完税凭证开具等所有流程均可在手机上操作、在自助机上领票，无需等待叫号和窗口受理，后台税务人员网上审核后，纳税人通过微信或支付宝上缴纳税费就完成了全部业务办理，选择邮寄方式坐等不动产登记证送上门。纳税人业务平均办理时间由原来的2-3小时，下降到20分钟以内。
全市各级税务机关积极引导纳税人通过免费邮寄配送等方式领用发票，极大地提升了纳税人领票用票便利度。虎林市税务局充分发挥黑龙江省电子税务局、龙江税务APP、增值税发票服务平台等信息化手段功能，将发票邮寄业务网上办理时限从以往的30分钟压缩至6分钟之内，截至目前，该局已成功为纳税人邮寄发票21万余份，受到广泛好评。
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来源：龙头新闻·黑龙江日报
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