十载春风启新程 青税有为更便民
十载春风启新程 青税有为更便民走进国家税务总局铁岭市银州区税务局第一税务分局（办税服务厅），映入眼帘的是宽敞明亮的大厅，位置醒目的咨询辅导台、整齐划一的办税窗口、内容便民的服务公告栏，服务台上摆放着的老花镜……处处都体现了以纳税人缴费人为中心的理念。热情忙碌的导税员和满面微笑的窗口办税人员，接待着不断前来的纳税人缴费人，共同构成了一幅繁忙的日常工作图景。
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银州区税务局办税服务厅是具有办理登记信息确认、税费申报缴纳、发票发售代开、清税注销等业务的全职能办税服务厅，承担着为辖区内15000余户纳税人缴费人办理税费业务的职责。办税服务厅配备了“专家”导税员、建立了自助办税区，还开通了“税事通”工作室，提供一对一、面对面服务，让纳税人缴费人切实体会到门好进、脸好看、话好听、事好办。今年第一季度，办税服务窗口日均业务量280余次，提供延时服务150小时，容缺办理218件，税事通工作室为86名纳税人缴费人解决了实际问题。
窗口虽小，却是连接党心民意的重要通道。每天岗前晨会时间，分局支部书记韩俊都带领大家学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神、《税务系统警示教育案例》等内容，引导全体同志启迪思想、获得力量、提高站位、夯实信仰，让党旗始终飘扬在纳税服务最前沿。
银州区税务局第一税务分局是一个积极奋进的集体，获得过“全国巾帼建功先进集体”、“辽宁省营商环境优秀窗口”、“铁岭市文明单位标兵”等荣誉称号。如今，十四名朝气蓬勃的税务新兵来到办税服务厅工作，为这个光荣的团队注入了新鲜血液。
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青春风采
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“税心不改 韶华不负”，今年是“便民办税春风行动”10周年，第一分局的全体同志将继续以服务纳税人缴费人为己任，锐意进取、自强不息，以崭新的面貌谱写纳税服务新篇章。
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