智筑云上办税 慧助旌牌服务
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学办一体
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一机双屏
智筑云上办税
慧助旌牌服务
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便民办税
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01
“一体式服务”提质效
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“旌智税”双屏智能系统通过双屏协同功能，精准锁定业务办理内容，链接对应主题辅导视频，利用影音同步解说做到高效精细辅导，着重解决纳税人缴费人在电子税务局操作中界面不熟、操作不会、流程不清等问题，实现网上办税“辅、办一体”。依托智能系统进一步推进“非接触式”智慧办税，优化服务资源配置，促进征纳双方减负提效。
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02
“互动式服务”解难题
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结合办税服务厅“五星”劳模工作室的专家团队优势，建立“旌智税”远程办税服务中心，拓展远程服务支持功能，由专业咨询团队对纳税人缴费人的疑难问题进行实时操作演示和问题解答，让涉税咨询更精准、更高效。通过征纳双方“一对一”互动，优化个性化服务，打造“办问协同”的服务新模式，持续推动税费服务形式由“解答问题”向“解决问题”转变。
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03
“自助式服务”不打烊
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双屏智能操作系统作为“旌智税”的重要组成部分，协同云桌面自助办税区、自助办税终端为纳税人缴费人提供7×24小时全天候、不间断服务。通过在云桌面区域展示操作指南二维码，在自助办税终端上提供发票领用、发票代开、综合业务操作视频以及在双屏智能操作系统进行同步辅导等方法，为纳税人缴费人带来更灵活、更便捷的服务体验。
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你的非常满意是我们的不懈动力！
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您的非常满意
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来源：旌德县税务局
编发：宣城市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）
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