揭秘"云办税” | 智慧办税不用跑 庐阳云厅来帮您
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“智能化”“云上化”“人性化”！简单、高效、便捷的办税体验！这个夏天，“云办税”正当时！
下面就带大家一起揭开合肥市庐阳区税务局云业务处理中心的神秘面纱吧！
庐阳区税务局云业务处理中心位于办税服务厅二层南区，可统一受理辖区内纳税人缴费人通过咨询电话问办一体渠道、安徽省电子税务局网站以及钉钉云办税平台等渠道提交的税费业务。
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“掌上办”的“云窗口”
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纳税人缴费人可通过税企服务平台将所需资料拍照上传提交，税务局在线受理申请、审核并完成业务办理，随后“点对点”推送提醒办理成功。纳税人缴费人全程无需到厅、无需递交纸质资料，全面提升了纳税人缴费人办税缴费体验的先进性、便捷性和友好性。
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“看得见”的“云咨询”
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纳税人缴费人可通过音频、视频连线交互的方式，进行日常政策咨询、简单信息查询、网上操作指导等需求。工作人员也可以在线发起与纳税人缴费人的实时视频交流，进一步了解纳税人缴费人的办税诉求，为纳税人缴费人提供“一站式”便捷服务，打通便民办税缴费的“最后一公里”。
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“有保障”的“云服务”
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为了保证服务质量，纳税人缴费人手机端提交业务后，将会在受理、退回补正、办结三个节点，同时收到手机短信和“钉钉APP”应用内消息提醒的两个途径的信息提示，让其对业务办理的进度实时掌握。
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“云办税”，新体验。庐阳区税务局云业务处理中心已于5月1日正式投入运营。纳税人缴费人全程无需到厅，在手机或电脑端即可满足“问、查、学、办”需求。
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来源：国家税务总局合肥市庐阳区税务局
编发：国家税务总局合肥市税务局
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