税惠千万家 共建现代化 | 春风吹不止 税惠进行时
http://file.tax100.com/o/202304/14/635_1681459526605.gif?width=640&size=50511今年4月是第32个全国税收宣传月，淮北市杜集区税务局围绕“税惠千万家 共建现代化”的主题，广宣传、优服务，推动“便民办税春风行动”风更劲，税费政策宣传效果更好。
推广线上办税，办税缴费更省力
“以前发票票种核定需要到办税服务厅办理，遇到申报期还需要排队等候，现在通过电子税务局就可以办理，发票直接邮寄到家，真是省时省力。”淮北岩拓机械制造有限公司办税员孙凤芹说道。
“网上申请、线上流转的无纸化退税，一次不用跑就能办理完成，退税款2个工作日便能到账，现在税务部门的服务十分高效便捷。”安徽富林环保科技有限公司财务负责人钟小勤介绍道。
杜集区税务局以税收宣传月为契机，广泛宣传“非接触式”办税缴费方式，确保纳税人缴费人知晓哪些税费事项可以线上办理，如何线上办理。目前，“一照一码户”信息确认、发票票种核定、三方协议签订、一般纳税人登记、财务会计报表报送等高频事项都已实现线上办理，主要税费业务网上办理率99.5%以上。
杜集区税务局有关负责人表示，税务部门将持续推进智慧税务建设，大力推广“掌上办”“网上办”，完善“税邮驿站”，让纳税人缴费人足不出户，安享服务。
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推进直达快享，红利享受更省心
杜集区税务局组织税务人员走进企业“面对面”宣讲政策，实地了解企业诉求，并通过电话辅导及线上宣传等接续措施，“点对点”向企业推送税费优惠政策，确保企业应知尽知、应享尽享。
走进安徽富林环保科技有限公司，宽敞规范的生产车间映入眼帘，车间内一批批旧物焕新颜。该公司主要从事再生资源回收、利用，环保技术的研发及技术服务，并为120多名残障人士提供就业岗位。杜集区税务人员现场向企业辅导契合企业实际的增值税优惠政策。
“通过税务人员多种途径的悉心辅导，我们充分了解了增值税即征即退、安置残疾人就业减免等税费优惠政策，企业每年能够享受70%的增值税退税和800多万元其他税收减免。”企业法人唐盛欢介绍，“多元的税收支持政策和优良的税收营商环境为我们做强、做深、做细注入了强大动力”。
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推行首席帮办，诉求响应更省时
“之前反映的问题解决了吗？”“对税务部门有什么意见、建议？”“还有其他涉税诉求吗？”……这些是杜集区税务局主要负责人于伟走访企业必问的问题。
“税务人员的政策讲解和业务辅导很到位，诉求回应和问题解决很及时，我们是很满意的。”金派克新能源科技有限公司有关负责人回应道。
坚持局领导进一线、“一把手”走访问需是杜集区税务局长期推行的举措。党委班子成员带头、全体党员参与，构建起全覆盖的税费服务网格，指定专人当好企业的税务首席帮办，“一对一”辅导，全程对接、包保服务，建立“政策推送-政策反馈-效应分析”和“诉求收集-诉求响应-回访问需”双向沟通机制。今年以来，已推送税费政策2.6万余户次，解决问题百余个。在充分的税企互动中，创造了和谐的税费征纳关系和优良的税收营商环境。
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来源：中安在线
编发：市局纳税服务中心(税收宣传中心)
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