山西政策君 发表于 2023-4-7 11:35:46

【先锋创绩】党建引领 三级联动 推动纳税服务提质增效

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党建引领 三级联动
推动纳税服务提质增效
为进一步优化税收营商环境、激发市场主体活力,切实提升纳税人和缴费人的满意度和获得感,长治市郊区税务局充分发挥党建引领作用,坚持党委全面统领、支部“亮剑”驱动、党员模范带头三级联动,在党建与税收业务深度融合中推动纳税服务提质增效。
党委全面统领,四个同步,压实责任
结合税收工作重点,结合区局纳税人缴费人需求实际,区局党委坚持党建与优化纳税服务工作方案同步制定、工作目标同步确定、创建措施同步部署、督促检查同步落实,制定了“巾帼先锋”党建品牌创建方案和进一步优化税收营商环境提升纳税人满意度实施方案,明确了4方面15条优化纳税服务的具体措施,努力做到纳税人的需求在哪里,党支部的战斗堡垒就建在哪里,优质服务的目标在哪里,党员先锋模范作用就发挥在哪里。
支部敢于“亮剑”,一个支部,一座堡垒
各党支部结合工作实际明确了特色鲜明、具有影响力的“巾帼先锋同城在线问办帮办中心”“税企共建为大企业提供优质个性化服务”“党建引领,税银共建,助企赋能”等支部特色项目10个,形成了“一单位一品牌,一支部一项目”的党建品牌矩阵。在特色项目创建过程中,各党支部敢于“亮剑”,充分发挥党支部战斗堡垒作用,不断探索优化纳税服务的新路径,党建与业务融合成果显著。
先锋模范带头,一名党员,一面旗帜
成立党员先锋突击队、青年先锋突击队、巾帼先锋突击队,在夯实征管基础优化纳税服务、提升纳税人满意度、增值税留抵退税等重点工作中,党员、青年、妇女同志充分发挥先锋模范作用,冲锋在前,忠诚担当,以“马上就办”的优良作风,确保涉税事项“都能办好”。
在办税服务厅窗口、导税咨询台设立党员先锋岗,通过“佩戴党徽亮身份做表率”“签订承诺践诺书”等形式多样的承诺践诺活动,组织党员“亮身份、亮职责、亮服务、亮业绩”。
在“便民办税春风行动”“春雨润苗”等纳税服务专项行动中,围绕各项便民服务举措,聚焦诉求响应、智慧办理、分类服务、税收共治等内容,以座谈会、宣讲会、走访调研等方式开展“滴灌式”精准辅导,“面对面”向企业讲解税收业务、宣传优惠政策、倾听意见诉求,帮助解决难点堵点痛点问题,切实为纳税人缴费人办实事、解难题,提升了纳税服务质效,优化了税收营商环境,展现了新时代党员形象。
下一步,区局将持续用党的创新理论武装头脑,凝心铸魂,并指导税收工作实践,让党建与税收业务的深度融合不仅看得见、摸得着,而且有力度、有温度,为地方经济发展和营商环境优化贡献税务力量。
图文:郊区税务局 崔倩倩
编辑:青春税务 · 融媒体
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