春税同心 满意同行--昆明税务全力锻造营商环境税务“金字招牌”(二)
http://file.tax100.com/o/202303/24/649_1679661605961.gif?width=1080&size=64913近年来，昆明税务认真学习贯彻落实党的二十大精神，坚持人民至上、守正创新，围绕打造市场化、法制化、国际化营商环境，树立“人人都是营商环境、事事关乎营商环境、处处彰显营商环境”的理念，以“办好惠民事 服务现代化”为指引，构建起覆盖更广、触达更深的智慧办税“新生态”，让纳税服务更智能、更优质、更高效，向纳税人缴费人推出了“春税同心 满意同行”纳税服务品牌，为昆明创一流营商环境锻造税务“金字招牌”。
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拓展多元化“非接触式”办税缴费渠道
线上，昆明市纳税人至少可以通过以下3个渠道实现“非接触式”办税缴费。一是通过云南省电子税务局办理税费业务；二是通过手机端“一部手机办税费”办理社保费缴纳、车购税缴纳、车船税缴纳等业务；三是登录自然人电子税务局WEB端、下载自然人电子税务局扣缴客户端或手机下载安装“个人所得税”App办理个人所得税相关业务。通过“非接触式”办税缴费渠道，纳税人、缴费人足不出户便能办理涉税涉费事项。线下，昆明市税务部门为满足纳税人、缴费人多元化办税需求，加快24小时自助办税服务厅统筹部署建设。自助办税服务厅作为传统办税服务厅的延伸和补充，纳税人可以选择在任意时段自助办税，打破以往办税服务时间限制，有效弥补办税窗口8小时以外及节假日的服务盲点，为纳税人、缴费人提供“不打烊”的服务。截至目前，全市已建成投用25个24小时自助办税服务厅、1个智能办税服务厅，纳税人、缴费人办理涉税事项更加灵活方便。
深入推广区块链电子发票
区块链电子发票的推广应用，创新了税务机关发票管理模式，有效降低了企业经营成本和涉税风险。昆明税务充分发挥区块链电子发票信息可追溯、不可篡改等特点，在以下行业推广区块链电子发票：一是“吃住行、游购娱”、旅游风景区等旅游相关行业，逐步实现旅游行业全覆盖。二是在昆明地铁试点运用的基础上，在公共交通、出租车行业等交通运输业试点推广运用区块链电子发票。三是按照市政府关于加强机动车停车、洗车服务管理的工作要求，在全市停车、洗车服务行业全面推广运用电子发票，纳税人可自行选择使用区块链电子发票或增值税电子发票。全市管辖范围内1557个经营性停车场电子发票推广任务，完成率100%。截至目前，昆明市税务部门累计推广6.3万余户纳税人上链使用区块链电子发票，涉及交通、旅游、住宿、餐饮、零售等行业。2022年共开具区块链电子发票235.81万份，纳税人注册量、开票数量、开票金额均排名全省第一。
创新打造智能办税服务厅
2021年11月1日，以昆明市西山区税务局为试点单位正式启用智能办税服务厅，便民办理智慧服务再升级，填补窗口“8小时以外”及节假日的服务盲区，打通了服务纳税人、缴费人的“最后一公里”。智能办税服务厅分为10个功能区，覆盖179项涉税业务，依托大数据和“智能+”思维，融合了人脸识别、智能咨询、智能导税、模拟办税等技术，最大程度为纳税人、缴费人提供快捷高效的税费服务，全天候为便民办税提供智慧服务“新选项”。智能办税服务厅的投入使用，助力昆明税务进一步构建“网上办税为主、自助办税为辅、办税服务厅兜底”的办税新模式，为纳税人提供简约、快速的自助办税新常态。
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编辑：李丽朱
审核：俞 逍终审：张蓝心
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