保护消费者权益 合山税务在行动
http://file.tax100.com/o/202303/24/405_1679641289273.jpg?width=600&size=48215税务干部向市民发放宣传册。韦佶杏 摄
“商家说没票了，拒绝给我开发票，我该怎么维权呢？”“怎么看这个电子发票的真伪？”为提高纳税人和消费者对发票的认知度和关注度，3月15日上午，合山市税务局组织“便民春风志愿服务队”在合山市区街头开展“保护消费者权益 合山税务在行动”消费维权主题宣传活动。
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活动现场，合山市税务局的政策咨询台吸引了许多往来群众驻足。服务队工作人员向现场群众耐心讲解税收知识，并从群众最关心的依法维护消费者权益、个人所得税综合所得汇算清缴、社保费缴纳、发票代开等问题入手，对相关政策进行解读，鼓励广大消费者、纳税人通过多方渠道有效维护自己的合法权益，增强依法诚信纳税意识。
服务队工作人员还走进大街小巷、大型商超、药店等人流密集的地方，为市民送上“关于发票，您需要知道这些”的宣传册，向消费者宣传讲解发票相关知识，手把手教消费者如何辨别发票真伪。同时，到周边商户粘贴有关发票的温馨提示，提高他们对发票的认识，走出“开票就是增加成本”的认识误区，促进商家主动履行开票义务。市民王先生说：“通过你们的讲解，我才知道原来在消费者维权过程中，发票至关重要！”
“纸质发票或电子发票验伪最方便的一个方式，就是登陆全国增值税发票查验平台，在输入发票代码、号码等基本票面信息后，就可以查验到增值税发票真假。”一分局业务骨干覃冬媚表示，市民如果遇到了拒开发票、收到假发票等行为，可以及时拨打来宾市税费缴纳服务热线电话0772-4812366或12366纳税服务热线进行举报。
此次活动，合山市税务局共发放各类宣传手册300余份，解答群众疑问46个，增强了消费者索要发票的意识，也规范了经营者的行为。下一步，该局将持续加强宣传引导，进一步优化纳税服务，不断提升社会综合治税效果，为建设美丽合山贡献税务力量。（韦佶杏 罗燕燕）
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税务干部向商家讲解征信纳税、依法开具发票的重要性。韦佶杏 摄
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