便民“春风”暖 花开终有期
http://file.tax100.com/o/202303/10/851_1678426543879.gif?width=480&size=1270345为更好地落实第10个“便民办税春风行动”，鹤岗市工农区税务局开展“问需求优服务”主题座谈会，邀请辖区内7家企业代表参加座谈，税企双方围绕企业发展现状及企业涉税需求进行深入交流。参会企业代表发言积极踊跃，对工农区税务局的税务工作给予了高度赞扬。
宣传税收政策 精准落实到位
在减税降费政策落实方面，鹤岗市向日葵会计服务有限公司的财务负责人刘女士感慨道：“减税降费政策就像一阵春风，吹遍了大地神州，不仅缓解了我们企业生产经营压力，更助力企业蓬勃快速发展”。工农区税务局紧盯“精准服务”理念，第一时间落实减税降费政策、第一时间宣传辅导、第一时间走访问需。税务干部们将减税降费政策大礼包，送往辖区内每一户纳税人手中，对他们享受政策中遇到的“痛难堵”问题进行答疑解惑，推动“纳税人找政策”向“政策找纳税人”转变。
简化办税流程 提升效率到位
在谈到简化办税流程时，鹤岗市方正物业有限责任公司代表张经理说：“以前我在办理涉税业务时，早早地就来，一个环节一个环节地跑，很多时候一上午都办不完，但是现在只要到办税服务厅取一个号，到一个窗口即可办理所有业务，最快只需要1分钟，真是太高效了！”。工农区税务局高度重视优化营商环境工作，持续深化“放管服”改革，大力推行网上办税、自助办税、“最多跑一次”和“双50”工作法等一系列便民办税新举措，进一步做到“换位思考”，从纳税人角度出发，加大力度精简办税流程、压缩办税时间，让纳税人缴费人享受更便捷、更高效的办税体验。
拓宽宣传渠道 优化服务到位
“工农区税务局的宣传工作真是只有你想不到，没有‘她’做不到！不仅有‘看得到’的涉税业务大礼包，还有‘听得到’的税收资讯，税企微信群内会定期发布‘听税小易讲政策’，这种简单直白的政策解读，真是不得不点赞啊！”方正物业的财务经理张女士高兴地说。工农区税务局不断创新政策宣传思路，打造“工农税宣”品牌，持续推出动画版税收宣传视频—“税小易话春风”、政策语音解读—“听税小易讲政策”等系列特色栏目，用通俗易懂的语言解读税收优惠政策、讲解涉税业务办理流程等内容，让纳税人缴费人一看就懂、一学就会、一做就对，切实保障优惠政策应享尽享，涉税疑难问题应解尽解。
下一步，工农区税务局将继续深化“便民办税春风行动”，紧紧围绕诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级、规范执法提升六个方面，积极拓展“非接触式”办税渠道，加速推进“智慧税务”建设，真正提高纳税人缴费人的满意度和获得感，让便民的“春风”常吹常新、惠企之花越开越盛。
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