石阡税务：巾帼柔肩担重任 税务金兰绽芳华
http://file.tax100.com/o/202303/09/661_1678303207513.gif?width=640&size=5449 女子也有凌云志，巾帼何曾让须眉。近年来，石阡县税务局女性干部深入学习贯彻习近平总书记关于妇联工作的重要论述，秉持“党建带妇建、妇建促党建”的理念，积极发扬“巾帼不让须眉”的进取精神，守正创新、勇毅前行，在深化税收征管改革、优化税务营商环境、落实退税减税政策等一系列重点难点工作中作出了积极贡献，曾先后获“全国巾帼文明岗”“全市巾帼文明岗”，涌现出“贵州省最美劳动者”“贵州省优秀共青团员”“全县优秀共青团员”“石阡县三八红旗手”，省局业务骨干等一大批标杆榜样，充分展现出税务女性干部向上向善的良好风貌。http://file.tax100.com/o/202303/09/595_1678303207757.jpg?width=1000&size=81650
守初心 优服务 细微之处显担当
“纳税人的事就是大事”。这是国家税务总局石阡县税务局征收管理股负责人李琴时常挂在嘴边的一句话。
也正是这种时刻把纳税人缴费人放在心上的责任感和使命感，让李琴始终甘愿奋战在税收一线，凭着对税收工作的满腔热情和对事业的不断追求，勇担当、敢作为，在深化税收征管改革的攻坚期，她一直坚持尽责以“情”、善思以“行”、成事以“先”、省身以“严”，用年轻税官的那份热情、执着和坚守，赢得了纳税人的满意。
2022年，为更好落实新的组合式税费支持政策，帮助企业纾困解难，她提出从风控、社保非税、法制及税源管理部门抽调业务骨干组建纳税服务团队，通过上门走访、“点对点”服务和“一对一”专项辅导方式，积极主动宣传税收优惠政策，让纳税人缴费人应享尽享改革红利。
“谢谢李股长为我们企业着想，多次到我们公司宣传辅导，并及时给我们办理了退税，解决了我们资金周转困难，真的太感谢了……”。梵净山温泉小镇投资有限公司财务负责人专程打来电话表示感谢。梵净山温泉小镇投资有限公司作为石阡县具有代表性的旅游企业，近年来发展受客流量影响，生产经营举步维艰，作为税收管理员的她，第一时间把税收优惠政策送达企业，从2019年至2022年，一共辅导公司办理留抵退税5次，退税金额7800余万元。
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热心肠 肯钻研 点滴奉献聚江流
“请近期出差的同事及时把报销凭证交到财务股，我们好尽快给你们走报销流程。”
“下午我们共同来梳理一下今年的预算执行情况。”…………
这是石阡县税务局财务管理股老股长李艳平的工作日常，尽管已卸下了部门负责人的担子，但那份对工作的热情依旧不减。在她的办公室里，此起彼伏的电话声、唰唰的翻书声、热烈的业务讨论声共同弹奏出她每天办公室里的工作协奏曲。
工作中，她是兢兢业业不断奋进的业务骨干。她的办公室柜子里，常常是摆满了书本和报纸，放不下的就一摞摞垒在办公桌上，同事们都常开玩笑地说：“李姐的‘书本绿植’越长越茂盛了呢。”在同事们眼中，她的办公室就是一所现成的“机关大学”，尽管没有直接从事业务工作，但她对税收业务的学习热情丝毫不减，除了财务系统遇到难题外，遇到一些业务上的问题，同事们也会时常请教李姐。
生活中，她是乐善好施、乐于助人的热心人。在任单位妇委会主任期间，除积极组织单位妇女参与疫情防控、义务献血、公益捐衣外，“守住青山绿水，保护美丽乌江”、“我为家乡捐棵树”等保护生态环境的活动也常常看到她的身影，她把“青春志愿行·温暖回家路”、“新市民·追梦桥”、“脱贫攻坚·志愿黔行”等公益活动变成常态化志愿服务，她组织妇女同志到龙井乡人群小学，为16名留守儿童们送去了价值1800余元的书包和文具，到扶贫联系点龙井乡关口坪村为15户困难户捐助了3000余元的被子、衣物等生活物资，她用实际行动书写着“妇女能顶半边天”的巾帼力量。
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勤学习 善创新 税月芳华展风采
女税官们始终聚焦纳税人缴费人办税难点，并创新性推出符合纳税人缴费人办税需求的“金点子”。在办税服务大厅，青年干部陈潇然创新性开设了“发票领取柜”，让纳税人可以24小时无接触领取到发票，还制作了扫码领票的动画视频，有趣又有效。在纳税服务窗口，青年干部冉烨冰青提供优质“延时服务”，获得纳税人送来的锦旗，现在大家都说来大厅办事心里特别踏实，不用担心事情办不完，第二天还要再跑一趟的情况。在帮扶龙井乡竹林村时，青年干部陈远佳的《税收知识小课堂》用生动有趣的语言就税收的历史、来源、意义向留守儿童们进行了详实讲解，用税收知识浸润童心。在网络“税企互动”平台，青年干部秦玉琴和廖慧“面对面”开设个税汇算直播辅导，让无数纳税人不出门也办成事，赢得广大人民群众的一致好评。
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“柔肩担重任，巾帼展芳华”。在石阡县税务局，还有一大批这样的女干部，她们在减税降费主阵地、在乡村振兴主战场、在优化营商环境最深处，她们的故事虽平凡温暖，但却用实际行动书写着巾帼不让须眉的使命担当，展现出了“铿锵玫瑰”的巾帼风采。
来源：石阡县税务局 王胜杰
编发：铜仁市税务局办公室、税收宣传中心
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2023
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铜仁税务
2023年第36期
（总第723期）
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