镇宁税务：“延时办”暖人心 便民服务“不打烊”
点击上方蓝字“安顺税务”快速关注“本以为明天又得跑一趟才能领到发票，真没想到税务部门为我提供了延时服务，一直到全部处理完毕才下班，真的太贴心了。”镇宁自治县椿秋蜡染工艺有限公司负责人罗秋燕为镇宁自治县税务局的延时服务贴心举措竖起了大拇指。
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原来，临近下班前，刚在工商部门取得营业执照的罗秋燕急急忙忙赶到税务窗口，办理新办纳税人套餐。作为镇宁县民族特色产业——蜡染工艺的传承人，罗秋燕将精力更多地投入到蜡染事业的发展和引导带动群众就业创业上，没想到很快就迎来了一笔订单，这为罗秋燕带来希望的同时，也带来了烦恼，在对方要求订单交付开具发票的时候，罗秋燕犯了难，看到订单交付的时间越来越近，罗秋燕决定抽点时间把营业执照拿到手，再把发票开出来，但公司正在起步阶段，白天必须兼顾技艺和客户的需要，工作时间前往政务中心十分吃力。
忙碌的一天结束后，罗秋燕从乡镇辗转赶到政务中心时已经下午4点半多，在工商窗口领取营业执照后，迅速跑到了税务窗口，罗秋燕看了看时间，发现此时离下班已经不到10分钟，正在办税厅值班的第一税务分局局长屈芳芳注意到取号机前纠结的她，了解她的情况后，安抚她焦虑的情绪，为其提供延时服务，手把手辅导其注册并使用电子税务局，并一一解答发票开具、申报等疑难问题，并送上民族工艺品税惠政策“一本通”，待其掌握了基本操作后，将“税晓微”微信推送给她，以便随时线上解决生产经营中遇到的实际困难。
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随着便民办税春风行动不断提档升级，镇宁自治县税务局不断提升服务质效，满足纳税人、缴费人切实需求，推出“延时办”等便民服务举措，主动延长工作时间，坚持将临近下班和已下班时正在受理或等待办理的业务办结，并推出“延时办”预约服务，以让纳税人、缴费人“最多跑一次”为原则，减少纳税人、缴费人往返办税服务厅的次数和时间，让纳税人、缴费人感受到实实在在的便利，极大提升纳税人、缴费人的服务满意度。
（镇宁县税务局 方璐）
来源：国家税务总局安顺市税务局
供稿：镇宁县税务局
一审：屈芳芳
二审：余 蕾
三审：向 艳
编发：安顺市税务局纳税服务（税收宣传）中心
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