回乡有感（二十六）｜新回乡偶书:新年烟火气 税懂凡人心
http://file.tax100.com/o/202302/27/204_1677465937542.jpg?width=1080&size=57056为进一步提升全市税务系统干部职工文化素养，丰富税务文化内涵，兰州市税务局积极响应省局“三带三有”活动倡议，围绕减税降费政策红利对家乡人民生活以及经济社会发展的影响进行征文，全方位、多角度反映、描述身边发生的税收故事、涉税体验，全力推动兰州税收事业开新局、创佳绩。今天发布第二十六期：城关区税务局第一税务分局张晓晨《新回乡偶书:新年烟火气 税懂凡人心》。
新回乡偶书:新年烟火气 税懂凡人心
备年货，赶集市……春节将至，大街小巷浓浓年味扑面而来。为了福利企业优惠过年,城关区税务部门坚守岗位,为纳税人提供了一份新年大礼包：组织税务干部进企业、进商超、进景点，开展“税务添力年味更浓”活动，精心推送税收政策，用心用情营造红火年味，助力新年经济重回“烟火气”，让企业安心过大年。
税务送暖，“小店”经济焕发生机
朋友开了个小小奶茶馆，“税务局专程上门开展政策辅导，还帮助我们办理了自行开票等业务，手把手教我们开票、申报等流程。创业不易，税务部门的贴心服务让我感到很温暖。”税务问题解决了，店主可以有更多的注意力投送在经营上，奶茶融合咖啡、露营、书吧等元素，吸引更多客源。
为助力春节促消费、稳增长，税务局还专门组建流动小分队进行走访，为商户定制暖心小卡片，开展个性化的税收辅导，送上浓浓的税务温暖。
服务提质，线上办税更享便捷
春节假期临近，城关区税务局持续提供“税务服务不打烊”服务，很多商户生怕耽误事，既需要买票回家赶飞机火车，又想要不耽误工作处理很多业务。税务系统替纳税人考量抉择，大力推行电子税务局过年线上办理业务，持续做好政策落实，提升服务水平，助力经济回暖复苏，通过电子税务局办理操作申请，及时完成了跨区域涉税业务的办理。有电脑就能操作，在家也可以办税，真正帮助纳税人欢欢喜喜过大年，高高兴兴回家去。
除了帮助纳税人线上办理涉税事项，税务部门还组建了线上答疑团队，通过征纳沟通平台全天候为纳税人答疑解惑，实现涉税服务不断档、不掉线。
随着疫情防控政策的调整，年夜饭订单纷至沓来，旅游客房预订过半，久违的火爆又回来了。过去三年，商家遭受严重冲击，尤其是旅游、酒店、餐饮、居民日常消费等行业，普通人的朴素心愿就是借助这次疫情解封开放，大力经营，好好在这个枯木逢春的春节让千家万户的灯都更好的被点亮，让小日子好起来。为帮助企业渡过难关，电子税务局马力全开，第一时间完成企业退税申请推送分局办理，主动帮扶，政策执行，把真金白银退到企业手上，持续为企业提供发展的动力。整体环境提升了，生意也变好了，相信今后的生意会更加红火。为推动新的组合式税费支持政策落实落细，第一税务分局以“线上推送＋线下服务”相结合的方式，通过电子税务局、“陇税雷锋”征纳互动平台、电话、微信辅导群等渠道，引导企业及时查看“红利账单”，让纳税人精准、快速、详细了解税惠红利“明细账”的同时，以数字化、个性化、精细化的税费服务举措帮助企业算好“发展账”，将税费支持政策转化为企业的“真金白银”。
唐代的诗人贺知章曾写过一首诗篇叫做《回乡偶书》，记录自己多年后回乡的心绪变化，略显悲凉。如果现在让贺大诗人再回一次他的家乡，恐怕心境又有不同。生态美、产业兴、百姓富，乡村振兴，文旅名片，一定会让这位失意的诗人重新振作，欣赏这盛世之相，共享这人间烟火。
老屋简陋拆平地，风光不与旧时同。
商贸繁荣人涌动，生活户户灿如花。
安居乐业民风好，致富脱贫景象佳。
人换精神家换貌，税企兴旺似朝霞。
编发：兰州税务
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