代表委员话税收 | 人大代表“云端”点赞“云办税”智慧服务
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近日，国家税务总局双鸭山市税务局以2023年“便民办税春风行动”为契机，邀请曾当选第九届、第十届全国人大代表，现为双鸭山市尖山区人大代表，黑龙江省新双锅炉有限公司董事长兼总经理马成果体验云办税服务，汇报便民春风行动举措，征求意见建议，进一步凝聚税收发展共识、汇聚税收发展力量。
期间，马成果通过云办税智慧服务体验了电子发票申领业务流程，并咨询了最近的税收优惠政策，坐席人员为其提供了专业的解答。随后，双鸭山市税务局党委委员、副局长王怀明通过“多方视频通话”的方式，为其介绍了“十分钟自助办税圈”“智能体检报告”等一系列便民办税的创新举措。
“企业发展离不开好的营商环境，近年来，双鸭山市税务部门持续开展便民春风行动，推出一系列便民惠企的暖心举措，护航民营企业发展壮大。特别是推广应用的云办税智慧服务，对我们这种离市区较远的企业来说，带来非常大的便利，我们的财务人员不用再市区、企业往返跑，足不出企就可以办税缴费，遇到疑难问题，也可一键呼叫坐席人员来为我解决，既节省了办税时间又提高了工作效率，这种实打实的惠企举措，令人如沐春风，也更加坚定了企业发展信心。”马成果为税务部门便民办税创新举措由衷点赞。
据悉，双鸭山市税务局云办税智慧服务已上线运行1年，全年云办税业务3.5万笔，占总涉税业务的95%以上，实现常用业务即时答疑、复杂业务远程帮办、特殊业务无窗审核，越来越多的纳税人缴费人会用、愿用、乐用“云办税”智慧服务。
“双鸭山市税务局将持续落实落细便民春风行动，始终以提升纳税人缴费人便利度为目标，优化‘云办税’功能，以更优的税收营商环境支持企业心无旁骛抓发展、提质增效促振兴。”双鸭山市税务局党委委员、副局长王怀明表示。
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来源：中国经济周刊官网
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