便民办税春风行动｜湖北省人大代表聂晓庆：在“春风行动”中感受澎湃的“税力量”
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图为税务干部向聂晓庆代表（右一）问计问策
“春风行动以来可以明显感受到税务部门和企业的联系更加紧密了。连续出台的系列改革创新举措，满足了不同行业、不同群体、不同年龄层次群众的税费服务需求。税收优惠新政策出台后税务干部总会第一时间上门宣传，而且审批流程不断简化。在办税体验方面无论是‘一站式’服务、远程服务办公室还是智能化办税都极大节约了企业的办事成本，税收营商环境的不断优化为中小企业蓬勃发展提供了肥沃的‘土壤’。”湖北省第十四届人民代表大会代表聂晓庆表示，“春风行动”开展以来“税力量”对地方经济发展的助力作用越发明显。
聂晓庆，湖北白云边酒业股份有限公司质量部副经理，曾获湖北省“青年岗位能手”“荆州市高技能人才”称号，是中国白酒界为数不多的女性国家评委之一。2021年被全国妇联授予“全国巾帼建功标兵”称号，2023年当选湖北省第十四届人民代表大会代表。
今年以来，国家税务总局松滋市税务局积极开展“便民办税春风行动”，深入企业进行政策宣传，不断更新便民办税缴费举措，着力提升全市纳税人缴费人的满意度和获得感。为更好落实“便民办税春风行动”相关服务举措，松滋市税务局主动走访湖北省人大代表聂晓庆，请她谈谈对“春风行动”的真实感受。
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图为聂晓庆代表（左一）邀请税务干部参观包装车间
“为更好帮助白云边发展，松滋市税务局特意组成‘税务管家’服务团队，为我们制定个性化、精细化的服务台账。纳税精细辅导和优惠政策精准送达的实现为我们企业发展保驾护航，仅2022年我们就享受各项税费减免超7400万元！”聂晓庆对松滋市税务局提供的“店小二”服务赞不绝口。“除此之外税务部门还主动安排业务骨干上门宣讲个税汇算清缴相关政策需求，对有现场指导需求的纳税人进行‘面对面’辅导，解除了我们的燃眉之急！”
走访过程中，聂晓庆也对税务部门提出一点建议，目前税惠政策大多针对中小微企业，但是近年来受疫情和生产成本攀升的影响，大企业发展压力也不断加大，希望税务部门新出台的政策能够多关注大企业的发展。
接下来，
松滋市税务局将以“便民办税春风行动”的开展为契机，多渠道多方式收集纳税人缴费人对政策落实和税费服务的意见建议，解决办税缴费中的痛堵难问题，全力打造流程更简、效率更高、体验更好的税收营商环境，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感，为松滋经济高质量发展持续贡献税务力量。
来源：国家税务总局松滋市税务局
编辑：国家税务总局荆州市税务局
纳税服务中心（税收宣传中心）
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