静宁税务：“一窗办”“延时办”真方便！
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“真的是太方便了，以前办理企业登记需要在多个部门多个窗口跑好多次，现在不到半小时就能把企业登记的全部流程在一个窗口办结。”在静宁县税务局办税服务厅办理完税务登记后任先生满意地说。任先生是在完成工商信息登记后，便在相邻的税务窗口一次性办完了税费种核定、发票票种核定、发票领取等业务。
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随着一月“大征期”的到来，静宁县税务局办税服务厅迎来了业务高峰期，面对人流量大，业务多的局面，静宁县税务局办税服务厅工作人员坚守岗位，为纳税人提供延时服务，确保各项工作顺利进行。
办税大厅里，导税员负责引导分流、办税资料的提示、自助业务办理辅导等工作，针对不同业务量剧增的情况，灵活调整窗口配置，让纳税人能够快速高效的办理相关涉税业务，优质的导税服务让办税服务厅在忙碌中秩序井然。由分管领导带班、压在一线，针对临近下班或已下班但正在受理及等待办理的涉税事项，组织办税工作人员推迟下班时间，加班为纳税人办理业务，坚持每天办完最后一笔业务，送走最后一位纳税人再下班，努力让纳税人缴费人“只跑一次”，有效减少纳税人缴费人往返办税服务厅的次数和时间，确保让纳税人缴费人感受到实实在在的办税便利。
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“本来以为今天肯定办不完了，没想到都下班了还延时给我们办理业务。税务局的贴心服务，让人心里觉得暖暖的。”2月2日，当最后一个办完发票代开业务的李女士走出办税服务厅，对办税服务厅的服务态度赞不绝口。
近年来，静宁县税务局不断优化纳税服务举措和流程，与政务大厅相关部门联合推出了“一窗通办”专区，真正实现了“让群众少跑马路，让数据多跑网路”的办税模式，以更强的担当、更实的举措，更优的作风落实“便民办税春风行动”各项举措，积极践行“我为群众办实事”服务理念，为纳税人缴费人提供更优质、更高效的服务。
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来源：静宁发布微信公众号
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