营口税务：二分局定制服务显高效 便民办税暖人心
2022年终岁尾，营口交通运输集团有限公司的戴会计将电话打到了国家税务总局营口市税务局第二税务分局车购税大厅。税务工作人员崔振鑫在电话中了解到该纳税人有60台更新的新能源公交车因上级要求在年底前必须上完牌照，希望税务部门尽快受理其纳税申报。大厅主任得知情况后主动提出可以为其开辟绿色通道提供定制服务，并一次性告知了纳税人需要携带的有关资料。下午，戴会计按照约定的时间来到了车购税大厅。大厅根据现场业务情况，专门开设两个绿色窗口，安排崔振鑫、吕竺珊两名工作人员，当天顺利完成了该纳税人60台新能源公交车的免税申报业务办理。戴会计高兴地说：“年底了，大家都忙，我知道你们也忙，真没想到我这60台车能这么快这么顺利就完成了免税申报，实在感谢你们为我们提供省心、暖心的办税服务！”
一声声暖心感谢，体现的是二分局全体工作人员全心全意为纳税人服务的热心和真心。二分局坚持以纳税人需求为导向，不断提升服务质效，想纳税人之所想，急纳税人之所急，解决办税“痛点”、“难点”问题，切切实实做到为纳税人排忧解难。
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