【税局动态】担当尽职解企忧 高效服务暖民心
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近日，南开区税务局第一税务所办税服务厅收到南开区某企业送来的一面锦旗。锦旗上烫金的“热忱高效服务，助力企业发展”字样对税务干部在疫情期间恪尽职守、高效服务给予了高度评价，也饱含着纳税人对税务部门在受疫情较大影响期间高质量服务助力企业发展的感谢。
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临近年底，某企业发票需求量大幅增加，亟需进行发票最高开票限额变更业务。但面对严峻疫情，企业对能否在开票期限截止前完成工作流程表示担忧，担心影响企业的正常运营。南开区税务局第一税务所在了解到企业的需求后，第一时间启动工作流程，同时结合年末辖区内企业经营实际情况，克服疫情影响，协调组织骨干力量处理网上涉税事宜，两位副所长以身作则、坚守岗位，全力保障疫情期间大厅正常运行，发票审批组工作人员克服疫情带来的种种困难，加班加点处理企业网上涉税涉票申请，大幅缩短了企业等待时间，解决了纳税人的燃眉之急，用优质的服务为纳税人送上了惊喜，让企业实实在在地感受到了南开区税务局纳税服务的便捷和高效。
在疫情冲击的特殊时期，南开区税务局第一税务所纳服质效不打折、细心服务不断档。急纳税人之所急，想纳税人之所想，积极探索各类服务纳税人创新举措，积极引导“非接触式”办税缴费渠道，协调业务骨干加强网上业务受理能力，快速、有效地解决纳税人遇到的问题，缩短企业等待时长，得到了纳税人的高度认可，为进一步优化南开区税收营商环境贡献税务力量。
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来源：天津南开税务
编发：天津南开税务
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