【服务】以监督执纪促留抵退税落地落实
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“请问贵公司上个月的增值税留抵退税有没有落实到位，你们对税务部门的服务满意吗？还有什么工作建议吗？”日前，江苏省扬州市凤华印务有限公司接到了国家税务总局扬州市江都区税务局纪检部门的廉政监督随机询访电话。
今年新的组合式税费支持政策实施以来，江都区税务局快速响应、精心组织、高效推进，力促政策红利直达快享。在确保减税降费政策精准落地落实的基础上，江都区税务局党委纪检组始终把政治监督摆在首位，围绕优化税收营商环境主旋律，精准发力，采取“随机抽样”方式对享受政策的纳税人进行电话询访和实地走访，深入了解税务干部在落实留抵退税等优惠政策工作中是否存在形式主义、廉洁问题，通过打出一系列监督执纪“组合拳”，以“硬措施”提升“软环境”，为企业发展纾困解难、排阻清障，确保执行政策不走样、减税降费不打折。
“在这次减税降费专项督查工作中，我们主要瞄准减税降费落实过程中的廉政风险点，在‘实’和‘细’上下功夫，一方面，纪检组对减税降费日常督查事项进行梳理和分类，建立督查工作清单，明确督查重点和方式，做好日常监督。另一方面，整合机关和分局督查力量，织密综合监督网络，通过严格执行风险内控制度，深入查找税收执法风险点，进一步筑牢管控税收执法风险的制度防线、流程防线和监督防线。今年以来，先后对落实增值税留抵退税政策进度缓慢的相关单位发放《纪检监察建议书》9份。此外，我们还通过谈话提醒、短信提示、警示教育等方式对干部进行教育提醒，督促他们及时调整执法偏差,推动政策执行工作规范运行，确保减税降费政策红利直达快享。”江都区税务局党委纪检组副组长张文芳表示。
“这次50多万元增值税留抵退税及时到账帮我们解决了购买胶印设备的资金缺口，税务部门政策辅导贴心高效，在线申请简单方便，退税到账安全快捷，我们十分满意。”扬州市凤华印务有限公司负责人王忠在电话里说。和这家公司一样，在电话和实地回访过程中，江都区税务局党委纪检组收获了诸多暖心评价和诚意点赞，企业纷纷表示税务部门在落实政策过程中的服务耐心细致、主动专业。
“在监督政策落实过程中，我们一手抓政策落实进度，一手抓专项督查力度，将纪检监督融入政策落实全链条，确保税收工作开展到哪里，监督触角就延伸到哪里。对督查出的问题和线索，及时制成问题清单提交给被督查单位查找原因，解决问题，全力推动减税降费工作落地落实，促进税收营商环境不断优化提升。”江都区税务局党委委员、纪检组长王波表示。
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来源：江都区局
编发：扬州市税务局税收宣传中心
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