助企惠民打通办税“最后一公里”
http://file.tax100.com/o/202212/21/683_1671560705343.gif?width=640&size=153858为进一步简化服务流程、优化服务质量、提升服务效率、满足不同群体需求，立山区税务局积极创新网格化工作新措施，多措并举优化代开发票管理流程，因人施策精准服务，提升纳税人满意度和获得感。
立山区税务局深入推广“非接触式”办税，办理代开发票的纳税人只需在电子税务局上进行填写、提交，窗口审核之后，即可领到发票，大大节省了等待时间和办税成本。
近日，我局双山税务所工作人员电话接待了一位网上代开发票的纳税人。纳税人在网上提交身份证信息失败，税务工作人员多次通过电话对纳税人进行辅导，纳税人身份证信息上传仍然失败。最后税务工作人员亲自上门为纳税人提供“一对一、点对点”服务，打通服务纳税人“最后一公里”。为纳税人提供了“零距离”的贴心服务，让办税更方便、更快捷、更舒心。
下一步，立山区税务局将继续优化服务渠道，进一步宣传电子税务局，积极推进“互联网+”办税模式在税收领域的应用，打造“以网上办税为主、自助办税为辅、实体办税服务兜底”的办税缴费服务新格局，让纳税缴费服务更贴心、更温暖。
来源：鞍山市税务局、立山区税务局
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