杭州税务“非接触式”办税缴费倡议书
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倡议书
尊敬的纳税人、缴费人：
您好!首先感谢您一直以来对税收工作的理解、支持和配合!
当前，疫情防控正面临新的形势，疫情防控政策正在进行优化调整。为更大限度方便您办理涉税费事项，保护您的身体健康，杭州市税务局提倡“非接触式”渠道办税缴费，特向纳税人、缴费人发出以下倡议：
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（一）掌上办
1、手机下载“浙江税务”APP，或者手机扫描下面二维码下载“浙江税务”APP，注册登录后办理相关业务。
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2、“支付宝”手机APP电子税务局。
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3、“浙江税务”微信公众号
在微信公众号中搜索“浙江税务”，点击关注即可
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4、掌上办税操作指引可识别以下二维码：
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（二）网上办
您在办理涉税缴费业务时，建议优先选择下列渠道：
1、浙江省电子税务局
https://etax.zhejiang.chinatax.gov.cn/
2、个人所得税自然人电子税务局
https://etax.chinatax.gov.cn/
（三）预约办
预约路径：
1、进入“杭州税务”微信公众号--“我要办税”--“办税大厅”，点击具体办税厅后进入预约界面。
2、进入“浙江税务征纳沟通平台”--“我要办”--“预约办税”。
如您需要咨询办税缴费相关问题，可通过以下渠道进行：
1、“智能+人工”咨询服务
登录征纳沟通平台或点击浙江省电子税务局右上角“智能咨询”，杭州市税务局为您提供“智能+人工”咨询服务。
2、咨询电话
纳税缴费咨询服务热线：12366
电子税务局操作问题：4008012366
个人所得税客户端系统操作问题：4007112366
税控系统如有问题，可先联系技术公司：
航天信息：95113
百旺金赋：40061—12366 40061-22366
各办税服务厅咨询热线：登录“浙江省税务局门户网站”首页点击“办税地图”模块查看。
（http://zhejiang.chinatax.gov.cn/col/col7620/index.html)
我们再次提倡“非接触式”办税缴费，“涉税事、网上办，非必须、不到厅，非急事，延后办，大厅办，先预约”。
国家税务总局杭州市税务局
2022年12月16日
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