优化退税流程 大疫无情退税有情
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双鸭山经济技术开发区税务局为深入贯彻落实助企纾困的留抵退税政策，助力纳税人快速、顺畅、无忧的办理退税业务，尽早将退税资金投入生产，进一步优化退税办理流程，压缩办理时间，减少纳税人业务办理空间里程，打通退税业务办理的“最后一公里”。
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据悉，经开区税务局精心推出退税流程优服专员专项办结服务，由办税服务厅退税专员专项负责此项业务，一包到底。从基本退税情况的了解，到退税申请材料的准备辅导、预审、申报表的修改及后续系统内各审批环节的流转，人民银行的退库衔接，均由退税专员全权负责辅导操作、跟进、沟通、协调、处置。该局不光畅通了本局内部绿色退税通道，全局各个部门，凡是遇到有关退税的工作均优先予以配合，还积极加强与人民银行国库科的沟通衔接，由专员实时关注交易状态是否成功，成功后第一时间与国库退库人员联系并传递材料，使得退税款能以最快速度到达纳税人账户。整个退税流程中，纳税人仅需在准备好所需材料后，在退税申请表上签字盖章，即可回家等候退税进账。后续其他审批流程均由退税专员办理。下午两点前开具收入退还书并完成复核的纳税人，所退税款当日即可到达账户。
“非常感谢经开区税务局退税专员，不仅周到的提前电话提示我所需材料，还热情细致的为我处理全部流程，当天退税款就到账了，既省时又省心。真正的把我们纳税人的需求、困难放在心上，想在前头，这样的服务真是暖人心呀！”办理增量留抵退税的郭会计说。
下一步，双鸭山经济技术开发区税务局将持续围绕优化营商环境的整体部署，深度发掘“智慧税务”的潜力，不断优化探索创新服务举措，解决好纳税人“急、难、愁、盼”的问题，为打造更为优质的营商环境、给纳税人带来更为舒心高效的办税体验、打造一流服务品牌局不懈努力。
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来源：东北网
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