甘肃政策君 发表于 2022-12-10 01:45:08

税苑原创丨入职初体验

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2022年是不平凡的一年,这一年我有幸加入了国家税务总局礼县税务局这个温暖的大家庭,成为了办税大厅的一员。对于从学生到税务干部这一身份的转换,有许多感悟。
初见,心生萌芽
对税务局的初次了解,是大学毕业前夕,陪家人去办税服务大厅办理业务,看着身着税务制服,耐心为纳税人办理涉税事项,在各自岗位倾情奉献的“税务铁军”,当时就梦想自己有一天也能够成为一名税务人,穿上梦寐以求的“税务蓝”。那时看到了墙上醒目的“为国聚财,为民收税”八个大字,却还不懂其具体含义。
忐忑,初来乍到
在坚定了加入税务大家庭的决心后,我查找资料,潜心备考,为实现自己的梦想而努力。9月,我终于成功迈入了礼县税务局的大门,在结束入职谈话后,我被分到了第一税务分局,作为基层窗口部门,这里是直接接触纳税人的地方,是纳税服务的主战场。看着各位前辈耐心细致的为纳税人、缴费人答疑解惑,用心服务,大家衣服上的税徽仿佛都在闪闪发光。但是初来乍到的我,办理业务时还是倍感忐忑,幸好遇到了教我税务业务的师傅,她不仅业务操作非常熟练,待人接物更是真诚谦逊,在她身上我学到了好多,比如领票和票种核定、“微笑服务”、耐心、细心、勤于好学等。
提升,学以致用
白驹过隙,转眼已经上班两个月了,两个月前的我还是太年轻,真正的税收工作远不如表面看到的那么轻松。面对纳税人疑问时常不知所措,但是转念一想,很多前辈也有过同样的经历,我不能退缩,于是我学着前辈们的样子,为纳税人耐心解释,在自己能力范围内尽可能为他们解决问题,为他们带去优质服务。我想这个时候我对“为国聚财,为民收税”的意义有了更进一步的了解。
续写,蓝色梦想
现在作为一名税务新手,在办理业务时还有很多问题不能即刻解答,但是我会利用“青春夜学”学习机会,让自己向“全能型”干部发展,争取将自己打造成为多面手。我的税收旅程才刚刚起航,希望能够通过自己的努力,提升综合素质,以虚心的态度一路“披荆斩棘”,不忘初心,勇往直前,续写属于税务新青年的“蓝色税务梦想”。
(礼县税务局 李雅琴 )
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