智税“导航”助力企业走好“发展路”
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近年来，张掖市税务局深入推进税收征管改革，主动优服务、夯基础、谋创新、出实招，持续拓展“非接触式”办税缴费事项，搭建综合治税信息平台、开发“税企互动平台”“监控眼”APP等，加快推进税收征管数字化升级和智能化改造，以“智慧税务”为引领，护航企业走好“发展大道”。
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01
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更便捷
智能化推动
精细服务带来新体验
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“现在领用发票真是太方便了，在自助办税厅就能办，领票机、电脑、打印机一应俱全，再也不用去窗口排队了，啥时候来都能领！”刚刚从自助办税厅走出来的个体户陈静芳向同伴热情的介绍道。
和她一样对自助办税便捷服务连连称赞的，还有张掖市民乐县新星综合建材有限责任公司的王会计：“‘陇税雷锋’远程帮办服务真是棒，在钉钉群里咨询涉税问题，马上就有税务干部和我视频连线，“面对面”给我解答，主动指导业务办理操作流程，又快又省心！”
张掖市税务局持续推动智慧服务体系建设，“陇税通“APP、“税企互动平台”“监控眼”等办税软件持续升级优化，推动构建起实体办税厅、网上自助办税厅、24小时自助终端办税厅“三厅联动”便民办税机制，“快速响应、全员帮办，民有所呼、税必有应”的“陇税雷锋”全员帮办服务机制深入推进。截至目前，全市共建成55个“分局微厅”、9个纳税人自助终端办税厅、1个“云办税服务厅”，组建35个“陇税雷锋”群组，邀请1.6万名纳税人加入“陇税雷锋”远程帮办服务平台，办税的“智能指数”不断提升纳税人的“幸福指数”。
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税务干部通过视频连线为纳税人开展远程帮办服务
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更精准
大数据助力
红利直达增添新动能
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问渠那得清如许，为有源头活水来。为全面落实新的组合式税费支持政策，让税收红利“活水”精准高效地“灌溉”企业，张掖市税务局积极盘活税收大数据资源，整合关联“金税三期”系统、甘肃省税收大数据平台等税收数据，精准筛选识别符合政策享受条件的纳税人，“点对点”开展精准政策辅导，确保纳税人对税收政策应知尽知、应享快享，全面推进税惠政策直达市场主体。
“这笔33.5万元的留抵退税资金真是一场‘及时雨’，我们正在为生产机械设备养护的资金问题犯难，税务部门及时提醒我们公司可以享受留抵退税政策。有了退税的‘输血’支持，极大程度缓解了资金压力，增强了我们的发展信心。”甘肃秉德工程机械有限公司负责人王新莲激动的说道。
为切实提高政策落实质效，张掖市税务局持续优化升级电子税务局服务功能，实行退税申请的“智能预填”，人机结合强化退税审核，让税务“智能指数”提升政策落实的“效率指数”，确保政策红利直达市场主体。
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税务干部深入企业开展留抵退税政策辅导
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更安全
大数据保障
税收安全构建新格局
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“我们企业对城镇土地使用税的土地面积确认方面存在理解误区，税务干部通过分析外部获取的土地税源信息，及时向我们发送了城镇土地使用税缴纳有误的风险提示，不仅详细为我们开展了政策辅导答疑，还帮助我们降低了企业经营的涉税风险。”谈到税务部门的风险提醒，张掖吉电新能源有限公司会计田宛卓表示非常感谢。
张掖市税务局持续强化涉税数据共享运用，在市委市政府的支持主导下建成了全市综合治税信息平台，通过该平台实现了与市场监管、自然资源、住房建设、公安等部门的涉税信息互通共享，为税务执法、服务、监管方式的升级提供了强有力的数据支撑。同时，张掖市税务局不断强化第三方涉税信息联动分析比对，及时推送涉税预警信息，对相关企业发送风险提示或者开展风险核查，以税收大数据不断提升企业涉税经营的“安全指数”。
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更及时
大数据牵线
复工复产迎来新机遇
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设立“陇税雷锋”业务咨询岗为纳税人提供涉税咨询服务
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数据连接你我，数据也链接机遇。为了帮助辖区内受疫情等不利因素影响导致经营供销受阻的企业“逆境突围”，张掖市税务局深化运用国家税务总局“全国纳税人供应链查询”系统，以大数据为“媒”，拓展服务渠道，帮助企业打通产销链、资金链上的痛点堵点，促进产业链供应链循环畅通。
张掖市金泽木业有限公司是一家生产销售人造板等建筑材料的企业，受疫情影响，装修板材面临滞销，库存积压。税务部门了解到企业困难诉求后，通过全国纳税人供应链查询平台，利用税收大数据匹配了主营工程建设的酒泉振冲装修工程有限公司、甘肃海东建设工程有限公司等，积极助力企业开展产销对接。在税务部门的主动“牵线”联系下，两家企业达成了长期购销协议，已实现交易额21.2万元。
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改革赋重任，无日不趋新。张掖市税务局将深入学习贯彻党的二十大精神，持续推进“智慧税务”建设，做好市场主体的“服务员”、政策落地的“护航员”、合规经营的“安全员”，帮助企业持续走好“发展路”，助力市场主体平稳健康发展。
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作者|唐 甜
编辑|彭 蓓
责编|刘学亮
终审|贾俊善
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