辽源市西安区税务局：多措并举为个体工商户谋福利
为更好服务个体工商户，助力个体经济健康繁荣发展，国家税务总局辽源市西安区税务局多措并举，深化政策宣传辅导、不断提升服务水平、努力优化办理体验，营造扶持个体工商户的浓厚氛围，获得了个体工商户经营者的好评。强辅导 政策精确送达
确保个体工商户税费优惠政策应知尽知、应享尽享，将组合政策“套餐”精准送达个体工商户，西安区税务局将线上线下宣传渠道紧密结合，不断扩展政策宣传广度。线上，通过微信“办税服务群”发布最新税费优惠政策信息。线下，税源管理部门整理个体工商户税费优惠政策，印制宣传手册。通过实地走访，将政策送达到个体工商户手中，解决个体工商户税费问题，确保政策宣传进个体，政策享受不落步。
“平时店里比较忙，我对国家新出台的政策了解的不够细。今天，税务工作人员来到集市对我们进行宣传辅导，发放了个体工商户税费优惠政策宣传资料，还讲解了‘两险’、个人所得税等最新政策，真的很暖心！”近日，在辽源市西安区灯塔镇的集市上，提到税务干部入户辅导，辽源市西安区百顺菜馆的老板连声称赞。
重质效 服务不断提升
西安区税务局大力推广“非接触式”办税模式，为个体工商户在发票领用及其他各项业务办理提供全方位服务，引导个体工商户遵循“涉税事，线上办，非必须，不窗口”的原则，切实减少个体工商户赴纳税服务厅办理业务的次数，提高了业务办理效率，有效节约个体经营者时间成本。
“税务部门推广的‘非接触式’办税方式，节省了我不少时间精力。发票还能在网上申请邮政配送，足不出户，就能完成发票领用。通过微信、电话就能了解我们的社保费缴纳、优惠政策享受等情况，还有专业的工作人员帮忙解答各种问题，让我可以全心全意把精力投入到生意上。”辽源市西安区冠吉五金劳保商店的老板对此赞不绝口。
优体验 满意度持续提高
近日，西安区税务局邀请个体工商户代表作为“税费服务体验师”走进办税服务厅，近距离感受税务部门业务办理流程，不断提高个体工商户对税务部门的认可度、满意度。
辽源市西安区钱雨汽车养护会馆经营者在全程跟办更正申报、票种核定、开具完税证明等业务的全流程后，感叹道：“走进后台直观体验业务办理流程这还是第一次，我在了解到税务部门持续优化纳税人体验的举措的同时，也感受到了税务部门业务办理过程中的高效、严谨，点赞！”
来源：新华财经
页:
[1]