二十大精神在基层 | 城东税务在厚植为民情怀中践行党的二十大精神
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自党的二十大召开以来，国家税务总局西宁市城东区税务局围绕“税收现代化服务中国式现代化”这一主题，聚焦“三学、三讲、一测”三个维度，搭建“党委、中心组、支部、工青妇、群众”五个阵地，创新开展“一主题三维度五阵地”学习模式，迅速形成全覆盖、多维度、浸入式的学习宣传热潮。
“作为基层税务部门，贯彻党的二十大精神最好的方法就是践行于纳税服务之中，我们要牢固树立以纳税人为中心的理念，把各项规章制度建立健全得再完善一些、把信息化的手段运用得再充分一些、把各项重点工作任务完成得再出色一些。”近日，城东区税务局探索居家办公期间“互联网”组织生活模式，开展党委书记线上讲党课活动，以《在税收工作中厚植为民情怀》为题，阐述了党与人民心连心、同呼吸、共命运的践行党的初心使命的历史，号召党员干部永葆“赶考”初心，践行为民服务情怀。隔着屏幕，党员干部仔细聆听，认真做笔记，学习氛围热烈而浓厚。
“如何将党的二十大决策部署落到税收工作实处？”“如何涵养为民情怀，始终把纳税人缴费人装在心中？”“如何解决群众急难愁盼问题，强化税务部门为民担当？”这是党课带来的思考，也是“以人民为中心”这一理念在城东税务落地生根的信心。
“初心”连着“党心”，“党心”连着“民心”，在近期开展的税收现代化服务中国式现代化大讨论活动中，城东区税务局通过网络问政倾听民意，了解到居家办公期间网上办税过程中纳税人、缴费人遇到申报不成功、操作不流畅、网络不顺畅等问题，针对这些现象，城东区税务局邀请建安企业、制造业等15家企业代表召开线上税企座谈会，税务干部就办税过程中遇到的共性化、个性化问题进行解答，并对电子发票使用、信用等级评价、疫情期间延期申报等重点事项进行了讲解。“一些问题是我们很多企业都遇到过的，这次集中答疑，解决了我们在操作过程中遇到的一些普遍问题。”青海铝型材厂的会计胡涛说。下一步，城东区税务局也将持续聚焦不同群体的纳税需求，优化整合办税服务资源，大力推行“非接触式”办税缴费模式，推出更具个性化的“套餐式”服务，精准施策帮助企业纾困解难。
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税务干部线上解答纳税人疑惑
道固远，笃行可至；事虽巨，坚为必成。城东税务将持续坚持把服务好纳税人缴费人作为根本出发点和落脚点，持续打造让纳税人缴费人放心省心顺心舒心的便民服务，营造良好的税收营商环境，把为民情怀厚植到税收现代化建设的火热实践中，不断将学习宣传贯彻党的二十大精神引向深入。
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文字 | 李珂 吕琳
排版 | 关关
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