【服务】“税引擎”助力“小巨人”腾飞
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“我们的省级智能车间目前已投入使用，这将进一步提高企业的智造程度，为开辟国外市场打下基础。”近日，在扬州电力设备修造厂有限公司的生产车间里，车间负责人向前来走访的税务干部介绍企业的生产情况。
在扬州广陵，以扬州电力设备修造厂有限公司为代表的专精特新“小巨人”企业共有11家。专精特新企业，即中小企业通过加大创新力度、加快转型升级，实现专业化、精细化、特色化、新颖化，成为创新能力强、市场占有率高、掌握关键核心技术、质量效益优的排头兵企业。国家税务总局扬州市广陵区税务局通过专项定制、精细服务、创新举措的工作方法，加快落实税惠政策、优化纳税服务，为“专精特新”企业发展提供有力支撑，助力其成长之路。
定制服务，税收联络员保驾护航
广陵区税务局精选多名业务骨干，为辖区内省级及以上专精特新“小巨人”企业提供“一对一”税收联络员服务、“一户一档”专属服务，为企业发展提供“税引擎”。“我们将‘小巨人’企业财务经营状况、税收优惠政策、纳税服务情况等内容详细记录，并将信息汇总，逐户建立专项成长档案，实现税费服务全环节、多领域、档案化管理。”广陵区税务局纳服股股长周平说，税收联络员畅通了沟通交流渠道，有助于税务部门及时跟进企业成长，为其提供精细服务、定制服务。
“联络方便，服务质量越来越高。”扬州电力设备修造厂有限公司副总经理吴运国对此深有体会，遇到涉税困难，不用见面，打个电话或一条微信就能咨询，税务干部就像企业的贴心“管家”。
精细服务，数据赋能助力发展
江苏科迈液压控制系统有限公司专注于生产负载敏感比例多路阀和多种液压控制系统，为国内高端液压元件市场填补了空白，今年被国家工信部认定为国家级专精特新“小巨人”企业。“税务部门一直支持我们技术企业的发展。2022年前三季度，公司已累计享受研发费用加计扣除382万元，我们会用好税收红利，不断加强自主研发力度，将创新成果转化为企业的生产力和竞争力。”企业副总经理陈斌对未来信心满满。
为确保企业应享尽享优惠政策，广陵区税务局充分发挥税收大数据作用，对专精特新企业进行精准“画像”，有针对性地推送最新优惠政策和办税操作指南，全力助企抢抓机遇、跨越发展。
创新举措，营商环境不断优化
“现在办税越来越便利，效率明显提升，服务态度更加友好，让我们企业少了很多后顾之忧。”扬州华光橡塑新材料有限公司经理褚国栋表示。
广陵区税务局坚持创新引领，推出一系列创新服务举措，提高专精特新企业等各类纳税主体的满意度。持续升级 “智慧办税助手”，对部分高频涉税事项实现全天候自动化处理，有效缩短办税时长；开展直播“云辅导”，讲解组合式税费支持政策，提供“远程帮办”等服务；聚焦企业难点堵点，召开多场纳税人代表座谈会，帮助企业解决涉税问题。
广陵区税务局党委书记、局长樊正军表示，广陵税务将继续聚焦专精特新企业需求，不断提高纳税服务水平，全力支持企业发展，将税惠红利转化为企业发展的持久动力。
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来源：广陵区局
编发：扬州市税务局税收宣传中心
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