西安区税务局：“两险”宣传广覆盖 服务群众零距离
“您好，2023年城乡居民基本医疗保险开始征缴了，您在12月31日前缴费，不会设置等待期。而且，咱们2022年城乡居民养老保险集中缴费期也截止到12月31日，请您记得缴费！”在辽源市西安区灯塔镇石河小街的早市上，税务干部耐心地解说着。近期，辽源市西安区税务局以“速度最快、效率最高、服务最优”为目标，走进社区、集市、乡村开展“两险”宣传活动，让“接地气”的服务惠民生、暖民心、解民忧。搭建网格，“两险”惠民生
为平稳有序推进“两险”集中征缴工作，该局形成了“一把手”亲自研究、亲自部署、亲自推动，分管领导靠前指挥、靠前行动，以政府为主导，税务、社保、医保、乡镇、街道等多部门相互配合、相互协调的联合工作机制，实现了信息采集、数据交换、问题解答等各个环节的无缝衔接、有机融合。聚焦辖区6个街道、15个社区、23个行政村，组织成立了14个宣传小队，以网格化管理、图表化推进、手册化辅导“的工作方法，让“两险”政策解读广覆盖、更精准、更到位。
“‘两险’政策是保民生、惠民生的重要举措。今年，西安区税务部门‘两险’集中征缴的宣传工作行动非常快，在全市率先组织召开了工作部署会议，第一时间给我们发放了宣传手册，社区网格员及时将电子版辅导资料转发至小区网格群，使居民早了解缴费标准、早知晓缴费流程，有效提高了‘两险’的参保率，这为我们后期的宣传工作打下了很好的基础。”泰安街道新苑社区何书记介绍说。
搬进集市，“两险”暖民心
为进一步加大“两险”宣传力度，让群众懂政策、知流程、会缴费。该局主动联合区社保局、区医保局、灯塔镇开展以“奋进新征程、‘两险’保民生”为主题的党日活动，组建了一支“两险”宣讲小分队，精心制作了宣传手册、带有缴费二维码的海报等，一早深入乡镇集市摆设摊位，吸引群众前来“听课”，面对面、点对点的进行政策解读、流程辅导。
“平时店里比较忙，我对国家新出台的一些好政策了解的不够细。今天，税务干部来到集市对沿街商铺进行宣传辅导，向我们发放了‘两险’宣传资料，为我讲解了个体工商户、个人所得税等最新税收政策，还主动收集了我们店铺和集市上居民的意见和建议，真的很暖心！”提到税务干部冒着严寒、“敲门式”的入户辅导，石河小街综合商店的老板不由竖起了大拇指。
走入乡村，“两险”解民忧
为解决辖区内老年人口众多、出行不便的问题，该局将工作重心聚焦到拓宽缴费渠道、优化缴费方式上，形成了“办税服务厅绿色通道兜底、社保医保‘一厅联办’，8家合作银行窗口代收，微信支付宝线上支付”的多元化缴费服务体系。同时，配齐配强线下宣传辅导小队，走进乡村，深入田间地头，为村民解读城乡“两险”政策，手把手帮助年纪大的村民在微信、支付宝上完成缴费，真正将“两险”服务送进“百姓家”。
“之前的‘两险’都是孩子帮我交的，我们老年人不会用智能手机，总怕自己操作的不对。今天税务干部来到村里手把手教我们操作流程，还发了带有缴费入口的手册，手机支付宝扫一下就能缴费了，真是太方便！这样，以后我就可以自己交‘两险’了，不用再麻烦孩子了。”东孟村村民孟大爷笑呵呵地说。
来源：凤凰网
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