智慧税务气象新 纳税服务“线上行”
点击上方蓝字“安顺税务”快速关注今年以来，国家税务总局镇宁布依族苗族自治县税务局面对疫情防控特殊形势，围绕“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，拓展 “非接触式”“智慧”办税渠道，积极打造“税晓微”全程在线服务，指导纳税人缴费人“网上办、不见面”“非必要、不进厅”，为纳税人缴费人足不出户“指”享优质、便捷、高效的智慧办税服务。
“我们的Key不能用了，开不了发票，不是税务UKey，是从总部发下来开发票用的，疫情防控期间爱信诺公司的人上门也很麻烦，马上到申报期了，能不能帮忙解决下？”镇宁农发行许会计焦急地联系了“税晓微”。“税晓微”迅速响应，联系爱信诺公司的服务人员了解情况，服务公司工作人员发来控件，“税晓微”远程指导安装，设备很快恢复了使用。
“税晓微”实现网上办税事项远程帮办全覆盖，网上办税一次办结，有诉即办，并拓展服务范围，对确需进厅事项在线预审，资料预审通过后即提供预约服务，将16项需联动开展的事项纳入线上协助内容。通过“税晓微”远程帮办，部门间联动协调，使纳税人进厅办理业务减少70%以上。同时，进一步压缩退税办税时长，将办税时长在规定范围内再压缩50%。
据了解，“税晓微”全程在线服务为“智慧税务”插上新翅膀，线上办成为“必选项”，开展全程在线服务以来，做优“精准灌溉”大文章，分批向符合优惠政策条件的6000余户小型微利企业、中型企业、个体工商户等推送了税惠政策，政策宣传覆盖面达100%；“一对一”提供政策咨询3430户次，帮办代办3120户次，解决纳税人疑难问题165个。据统计，2022年以来，该局“非接触式”新办套餐网办率达97.41%，“非接触式”发票申领服务比例为98.92%，98%以上的线上业务做到了即时办结，办税更加方便快捷，智慧税务真正为纳税服务带来了新气象。
来源：国家税务总局安顺市税务局
供稿：镇宁县税务局
一审：黄顺友
二审：夏万强
三审：向 艳
编发：安顺市税务局纳税服务（税收宣传）中心
http://file.tax100.com/o/202210/29/535_1666980611545.gif?width=900&size=49640
页:
[1]