【工作动态】疫情无情税有情 情系民生暖人心
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疫情无情税有情 情系民生暖人心
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道阻且长，行则将至。在抗击新冠肺炎疫情的艰难道路上，呼和浩特市税务系统坚持“生命至上、举国同心、舍生忘死、尊重科学、命运与共”的伟大抗疫精神，始终与首府人民风雨同舟、和衷共济，用实际行动诠释了“疫情不退我不退”的抗疫决心和“守的云开见月明”的必胜信心，浓浓税情折射出深厚的为民情怀。
--浓浓税情，是奋战在“疫”线的执着坚持。
10月24日清晨，呼和浩特市税务局党委书记、局长苗福成相继前往包联社区南苑社区的滨水新村一期、二期和丁香河畔3个小区督导检查疫情防控工作。苗福成局长强调，要全面落实人、物、环境同防要求，在运送物资过程中要严格执行“物资离地，六面消杀”要求，确保物资消杀到位、场地消杀到位，全力织密织牢社区疫情防控网。
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自包联南苑社区以来，呼和浩特市税务局每日派驻60余名税务干部奋战在防疫一线，完成3个小区的24小时值班值守、生活物资消杀转运等工作，昼夜如此。为进一步加强管理，有效助力疫情防控，呼和浩特市税务局将《疫情防控工作包联情况表》《包联干部闭环管理“八严禁”》《社区（村）包联干部抗疫工作指南（试行）》等制度文件及值班情况公示在小区门口，做到制度上墙；督促包联干部对中高风险地区管控要求进行学习，做到心中有数；加强包联干部个人防护，每天做一次抗原检测加一次核酸检测，做到安全上岗；提醒包联干部规范填写工作日志，确保底数清、任务明、情况熟，做到全情交接；严格包联干部在单位封控居住、统一调度，在社区批次上岗、无缝衔接，安排车辆按时按需接送、严控人员行程，真正实现了岗上岗下闭得严、行程轨迹查得清、执勤值守控得稳、疫情风险防得住、居民安全守得好。
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“您好，请出示健康码并进行出入登记！”这样的话,每天在南苑社区滨水新村小区响起无数遍。今天是呼和浩特市税务局第二稽查局副局长马庆云同志连续参加防疫工作的第24天，也是他离家的第13天。为确保人员管控精准严密，在寒风刺骨的夜晚，他仍然主动要求在户外执勤，严格检查出入车辆，认真核实人员信息，切实做到守土尽责。他表示：“我是党员，又是班子成员，在做好自身疫情防控的同时，千方百计地为居民解决实际困难，守护百姓平安健康，是我们义不容辞的责任。”
--浓浓税情，是驻守在单位的无私奉献。
“疫”线有你，身后有我。呼和浩特市税务局党委办公室李季同志，根据工作需要从战“疫”一线转向后勤保障，连续多天驻守在单位，打破日常上下班时间，24小时待命，保证随叫随到。全局后勤保障联络员、物资发放统计员、防疫值守排班员、协调员、信息员、摄影员......看似简单的工作却细碎繁复，耗费时间。由于同部门的同事大多被封控在居住地社区，无法到单位参加闭环管理，需要内网报送的事项只能拜托李季帮忙，他依旧毫无怨言，默默承担起办公室其他同事的日常工作。单位住宿条件艰苦，身高1米8的大高个，只能蜷缩在简易折叠床上进行休息，短暂的整顿后，又继续全身心地投入到一天的工作中。李季同志用坚定细致、耐心认真的态度彰显出一名青年党员的奉献与担当精神。
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空港税务局税务干部在积极做好疫情值守、税务工作的同时，全力以赴做好后勤保障和内部安全防范等工作，为打赢疫情防控攻坚战提供坚实支撑。疫情期间，由于办公大楼没有物业保洁人员在岗，党委书记、局长杨宏亮便带领驻守单位的干部职工全部参与到卫生消杀工作中。按照局内制定的消杀管理制度，每日对公共区域、办公楼道、会议室、卫生间等场所进行2次消杀，确保内部重点场所卫生防疫工作万无一失。
--浓浓税情，是24小时在岗的尽心竭力。
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对所有税务人而言，最可贵的莫过于得到纳税人的信任与肯定。10月23日，呼和浩特市税务局第二税务分局收到一封特殊的感谢信：“我们坚信在二十大精神指引下，终将战胜疫情，尤其是税务机关广大党员干部‘以兴税强国铸就忠诚,以实干实绩彰显担当’的精神和事迹鼓舞着我们，我们会继续努力，以实际行动答谢你们的帮助和关怀!”这封信来自于自治区机关事务管理局的办税员王欣。因疫情原因，王欣在申报个人所得税、增值税及企业所得税时发现无法按征期进行申报，第二税务分局了解情况后，第一时间通过税企远程交互式平台与纳税人取得联系，成功帮助纳税人在线进行了相关税种的申报，获得了纳税人好评。第二税务分局办税服务厅组建值守服务团队实行闭环管理，全天24小时驻守办税服务厅，有效确保办税服务厅工作得到正常运转。截至目前，共受理线上业务345个，热线咨询电话546个，收到纳税人感谢信3封。
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立足疫情防控期间企业开具全电发票的需求，土左旗税务局
以“小直播”培训为杠杆，撬动云端服务的“大需求”，为纳税人提供了更多个性化、智能化的“云服务”，为全电发票进一步扩围保驾护航。居家办公的业务干部自发组成突击队，为220多户“全电”试点纳税人组建起全电发票辅导交流群，以“云直播”“云讲堂”“云会议”“云互动”等“蓝色税务云”方式，讲解全电发票常见热点问题，实现线上“云解惑”50余条，覆盖近300人次。
正值征期，为最大程度减少疫情对各项税费服务的影响，作为和林格尔县税务局纳税服务股负责人的刘璐，为解决热线岗位人员不足问题，白天化身热线接听员，通过“远程帮办”方式为企业纾困解难；晚上化身税企微信群辅导员，持续为纳税人解决各类办税问题。一天下来，眼睛干涩、疲劳酸胀已是常态，但她依然坚持24小时在线答疑，全心全意为纳税人缴费人提供便利。
莫道春光难揽取，浮云过后艳阳天。这些疫情防控中的执着坚持，这些风雨同舟中的无私奉献，这些为民服务中的尽心竭力，必将照亮全市税务系统广大党员干部们的战“疫”之路。
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来源：办公室
编发：纳税服务科
责编：薛科科
编审：张霞
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