辽宁政策君 发表于 2022-10-3 17:20:19

【盘锦税务】税费政策精准推送 带来“政策找人”新体验

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“你好,我是企业办税人员,刚刚收到盘锦税务给我发的短信,说我们已享受延缓缴纳税费的制造业中小微企业,缓税期限届满后可以继续延长4个月,我想问一下这是真的吗?”一位纳税人拨通了盘锦市税务局8612366集约服务热线。“是的。您收到的是我们纳税服务精准推送中心对已享受延缓缴纳税费的制造业中小微企业法人和财务负责人推送的优惠政策。我们通过税收大数据筛选出您是符合再次享受缓缴优惠政策企业的财务负责人,为您精准推送的政策信息。”通过坐席人员的解答,纳税人感慨道:“好的,那我就放心了,现在税务政策主动送到手,真是太方便了!”
目前,依托办税服务厅、电子税务局、税务新媒体等渠道,企业基本上都熟悉自身相关的税费政策,但对新出台的政策,会有一个知晓和享受的过程。盘锦市税务局第二税务分局运用大数据技术,精准筛选出盘锦符合再次享受延缓缴纳税费政策的制造业中小微企业法人和财务负责人联系电话,通过短信成功发送447条优惠政策提醒,确保市场主体对最新政策应知尽知、应享快享。
盘锦市税务局第二税务分局建立精准推送机制,以大数据应用分析为抓手,搭建内部OGG个性化纳税服务精准推送平台,为纳税人缴费人进行动态精准“画像”,定期形成精准推送指标,运用短信、微信、“云税通”税企互动平台多渠道向纳税人缴费人实施税费政策精准推送,实现政策红利的精准“滴灌”。除了形成针对不同纳税人缴费人的政策推送包,精准锁定纳税人缴费人进行“一对一”推送,实现从“企业找政策”到“政策找企业”的转变。精准推送中心还能够通过“分行业政策推送、分事项办税提醒、分税种精准辅导、分类别咨询回复”,真正做到纳税服务“想在企业前头”,为企业“铺好路”、“指准道”,全方位提升纳税人认同感、获得感、幸福感。
目前,已实现各类税费优惠政策推送、10月份大征期延期提醒及推行纳税服务新举措等方面精准推送信息24122条,精准推送惠及纳税人缴费人23735户。
http://file.tax100.com/o/202210/03/839_1664788817989.jpg?width=1080&size=66031来源:第二税务分局
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