【旗县动态】国家税务总局赤峰市红山区税务局第一税务分局：便民办税再升级 助燃“节日经济”新活力
http://file.tax100.com/o/202210/03/296_1664787047435.gif?width=116&size=21549“国庆节来吃饭的人肯定很多，尤其是小长假期间，我们的发票需求量大，本来还想着放假期间万一不够用怎么办，这下不着急了，税务局都帮我们想好了！”红山区福宴酒楼财务负责人李翠艳说道。李女士在自助终端办税，从身份证信息验证、选择发票类型，到领取发票成功，不到一分钟，就从发票申领自助终端拿到了所需的发票。
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九月下旬，赤峰中心城区全面恢复正常生产生活秩序，各行各业恢复线下运营，复工复产气氛愈加浓郁。随着国庆佳节来临，商业、餐饮、住宿旅游等行业更是迎来了旺季，围绕国庆节的“节日经济”也在悄然升温。国家税务总局赤峰市红山区税务局第一税务分局靠前一步主动作为，着眼经济所需，以不断提升纳税人缴费人满意度和获得感为出发点，持续加强涉税服务，保障发票足量供应，确保便民办税“不打烊”,以优质服务为“节日经济”发展保驾护航。
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提醒服务“不放松”
为服务好“节日经济”，该分局通过办税缴费场所、电子宣传屏、微信群等方式提醒企业做好发票储备。“特别感谢税务局的关注和提醒，想在我们前头，让辖区企业能更加专注地搞好经营销售，打好‘节日经济’这场仗！”赤峰金税财务信息咨询有限公司财务人员、红山区税务局“税费体验师”曲桂敏对税务机关提醒服务、政策上门、税企互通表达了赞誉。
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线上咨询“不掉线”
9月以来，12366税费协同服务热线接听电话2000余次，处理电子税务局税小i咨询10余人次，协调解决问题362个。红山区税务局第一税务分局主动问需，向企业告知假期服务联络电话，以便能够及时提供咨询服务。同时，通过涉税专业服务微信群实现7×24小时全天候服务，选派党员先锋、业务骨干全程在线为纳税人缴费人提供政策咨询和答疑解惑，有效拓宽了辖区范围内纳税人和缴费人的咨询渠道。
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预约办税“不断档”
红山区税务局第一税务分局在提醒纳税人提前备好发票的同时，第一时间制定应急预案，在畅通税企互联的基础上提供假期预约服务，及时解决企业发票申请、配送和电子发票开具等方面遇到的困难，满足企业合理涉税诉求。
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“非接触式”办税“不停步”
为确保24小时自助办税服务厅为纳税人缴费人全天候提供服务，该分局安排专人对自助终端机器进行维护，满足纳税人缴费人的办税需求。佳节临近，疫情防控工作不可忽视，该分局对24小时自助办税设备等硬件设施每日定时做好卫生消杀，为纳税人缴费人提供安全的办税环境。
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编发：国家税务总局赤峰市税务局纳税服务中心
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