【温馨提示】“非接触式”办税助力涉税中介机构高效办税
http://file.tax100.com/o/202209/21/994_1663708815891.png?width=39&size=1408为贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》精神，坚持首善标准，高质量建设智慧北京税务，目前北京市税务局已实现173项涉税事项全程网上办，纳税人主要涉税事项均已实现电子税务局办理。
一、在线导办
在线导办是2021年5月推出的在线咨询模式，打破传统的“面对面”窗口服务方式，为纳税人提供一对一线上办事服务，可以提升服务质效。在线导办通过“线上为主、线下为辅”的工作方式，通过线上交流解决纳税人的诉求，最大限度减少纳税人、缴费人跑腿次数，帮助纳税人缴费人快速解决办税难题。
服务入口：
纳税人登录北京市电子税务局，登录后，点击右侧“在线导办”智能咨询悬浮窗，进入人工咨询模式。纳税人可与在线导办干部以图片、文字、文件等方式进行沟通。
服务时间：人工服务时间为工作日的9:00-17:00
服务范围：
（1）解答纳税人对电子税务局业务办理中对流程、提示等不理解的问题；
（2）解答纳税人对电子税务局业务办理中对税务机关回复的意见等不理解的问题；
（3）解答纳税人对事项办理事项结果有异议的问题。
（4）解答纳税人对全部涉税业务办理流程等问题。
二、票e送
为全力做好新型冠状病毒疫情防控工作，最大限度降低交叉感染风险。提倡辖区内纳税人通过票e送模块领取发票。
“票e送”是集发票网上申领、专递送票上门的一条龙服务平台。纳税人登录北京市电子税务局，进入“发票使用”模块，在“发票领用”界面，点击“发票发放-票e送”按钮，微信或支付宝进行人脸识别后即可直接进入申领页面。
五大类七种版别的发票可以在网上申领：“增值税普通发票二联版、五联版，增值税专用发票中文三联版、六联版，机动车销售统一发票（电脑版）、出租车客运卷式发票、增值税电子发票”。
“自动审批＋票e送”服务模式，企业可享受线上7×24小时服务，办理增值税发票审批和申领事项，快递24小时限时配送上门，北京区域内均可送达。纳税人无需到办税大厅，足不出户便可享受送票上门的服务。目前主管税务机关为大兴区的纳税人，纳税信用等级为ABM级且近三年内存在入库记录，均可享受票e送免费送票服务，相关服务费由我们税务机关来承担。
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来源：北京大兴税务http://file.tax100.com/o/202209/21/893_1663708816135.gif?width=900&size=371542
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