长阳税务：互换岗位体验 共绘征纳同心圆
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“今天实操上岗当‘税官’，才知道受理业务后，竟然还有这么多流程要流转。工作时间不仅全程监控，手机也不能碰，这回是真正体验到税务工作的高标准与严要求了。”长阳安永财务有限公司的代账会计喻红豆在体验完一天的税务工作后深有感触。
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近日，为让纳税人和税务人分别了解对方工作性质，感受彼此工作不易，能够换位思考、相互理解，长阳县税务局邀请企业会计到大厅“上一天班”，安排税务人员到企业“干一天活”，税企双方互换角色身份、实地体验，上演了一出税企人员“变形记”。
在办税服务厅
企业会计从待人接物导税服务，到自助办税答疑辅导，再至前台实操业务受理，“一条龙”式体验让他们对税务工作有了更直观地了解。在企业，税务人员变身代账会计，充当“账房先生”，全方位体验填制、整理、归集、装订记账凭证，帮助委托客户开具发票，代办工商税务注册等日常工作。参与岗位互换的税务干部向梦云表示：“岗位互换是一次难能可贵的学习交流机会，站在纳税人的角度审视自己，为我们进一步查摆自省、消除征纳误解、提高纳税人满意度打下了良好基础。”
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税企岗位互换沉浸式体验进一步增进了征纳双方互动、互信、互谅，体现了新时代税务人与纳税人之间和谐依存的良好互助关系。下一步，长阳县税务局将邀请人大代表、政协委员、县直相关部门工作人员、各行业纳税人代表作为涉税体验师，进行岗位互换体验，通过共建活动持续增进理解，优化税收营商环境，共绘征纳同心圆。
来源：湖北日报
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