服务 ▍油城税务蓝 “疫”线有担当
登录新疆电子税务局、填写外出经营情况、输入缴款金额、预览提交、在线审核……这是新疆茂华龙腾装饰工程有限责任公司办税人员王娟核销外经证的最新体验，全程不到十分钟。“打着电话就把事儿办了，不仅省下了办税时间，还把路费都省了，以后再也不跑路了。”身在乌鲁木齐的王娟感叹道。以往，每到维修合同到期前，王娟总是出差去经营所在地的办税服务厅核销外经证。现在因为疫情防控要求，无法离乌的她打通了国家税务总局克拉玛依市克拉玛依区税务局的咨询电话，在税务干部的远程辅导下，王娟通过“非接触式”方式顺利核销了外经证。一根电话线、一根网线，取代了300公里的奔波。
八月以来，新疆疫情防控形势严峻复杂，多地进入静态管理状态。国家税务总局克拉玛依市税务局在积极开展疫情防控的同时持续优化纳税服务，全力保障便民办税缴费“不断档”，让纳税人缴费人办税缴费更安心。
据克拉玛依市税务局相关负责人介绍，该局拓宽线上办税服务渠道，充实电子税务局后台受理人员力量，依托12366纳税服务平台、“企微税”税企互动平台，高效开展涉税事项咨询辅导，并通过制作常见业务操作流程二维码、开通线上“微信群”服务等举措，为满足纳税人缴费人网上办、掌上办涉税（费）服务需求、全力推动组合式税费支持政策落实落地保驾护航。
“我现在不在克拉玛依，听说不用去办税服务厅也可以办理退税？”接到税务干部的政策宣讲电话时，克拉玛依市宏鼎融资担保有限公司财务人员李莲抱着试试看的态度询问到。得到肯定答复后，李莲当即登录新疆电子税务局填写了申报表、上传了附报资料。“前前后后不到两天时间，退税款就到账了，效率太高了！”收到银行到账短信的李莲高兴地说。
“税务蓝”在岗位履职尽责，“志愿红”在社区排忧解难。克拉玛依市税务局党员干部积极投身疫情防控工作，化身志愿者奋战在社区、隔离点等疫情防控第一线，配合开展秩序引导、体温测量、信息录入等核酸检测工作，配送餐食、分配物资等后勤保障工作，与来自全市不同领域、不同岗位的志愿者们共同凝聚起抗“疫”先锋力量。
从“税务蓝”到“志愿红”，急难险重时刻，税务人从不缺席。克拉玛依市税务局相关负责人表示，将保持时时刻刻放心不下的责任感，在抓好疫情防控和服务经济社会发展中锤炼干部队伍、彰显担当作为、践行初心使命，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开！
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来源：中国网
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