黔言税语 | 传承税务精神，坚守税务初心
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十年来，毕节税务部门始终聚焦办税缴费过程中的“堵点”“痛点”“难点”，推出了一系列便民利民的办税举措，从走“马路”到走“网路”，逐步提升纳税服务质量，用方便快捷的智慧服务为纳税人缴费人减轻办税缴费负担。
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赫章税务
赓续传承只为不辱使命
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税收工作是一种责任，是一份情怀，它穿越了时光，历久弥新，留下一个又一个里程碑，一个又一个闪光的瞬间。在国家税务总局赫章县税务局三楼的展厅里，整齐摆放着一些“破旧的老物件”，它们见证了税收岁月的变迁，背后拥有丰富的故事。
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当年一张桌子、一块展板、一条绶带，就是税收宣传的标配。桌子是纯木的，展板是手写的，那时候写字漂亮也是一种能力。
在那个手机电脑不知道是何物件的年代，一人一包走街串巷的场景和现在“线上辅导”形成了鲜明的对比。最忙的要数“赶场天”，天一亮税务干部们就骑着自行车去摊位上发宣传资料，车前挂着的大喇叭里播放着税收宣传口号，时常引得百姓们争相询问，很是热闹。
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展厅里掉漆的算盘、残缺的印章、古董般的手摇电话、泛黄的税务登记证······无一不是税收岁月的沉淀，它们见证了一代又一代税务人践行“为国聚财，为民收税”的历程。
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老物件背后的故事很琐碎，但老同事讲起来的时候脸上总是洋溢着微笑。所有过往，皆为序章。为了让纳税人缴费人拥有越来越多的获得感和幸福感，赫章税务人的脚步从未停歇。
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威宁税务
服务“大变身”带来办税“新体验”
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走进威宁办税服务厅，映入眼帘的不再是熙熙攘攘的人群，而是纳税人缴费人有序分布在综合办税区、自助办税区和休息等候区，导税人员则一直在耐心帮助纳税人缴费人答疑解惑。
不仅办税服务厅实现了“大变身”，办税方式也有了“大变化”。发票网上申领、税收优惠政策自助查询、增值税留抵退税一键直达、医保社保网上缴纳……纳税人缴费人从“走马路”到“走网路”已不是新鲜事了。
十年来，国家税务总局威宁县税务局始终把满足纳税人缴费人服务“需求”作为服务标准，在办税服务厅设立绿色通道，实行专人负责制，为高龄、有障碍等特殊群体提供个性化服务，满足纳税人缴费人多元化服务需求。开展“春雨润苗”等行动，为纳税人“送政策、优体验、助成长”。以全国税收宣传月活动为契机，组建党员先锋队、青年突击队、巾帼服务队、彝汉双语宣传队等深入社区、学校宣讲税收政策，有效激发市场主体活力。
来源：
国家税务总局贵州省税务局
供稿：
毕节税务
编发：
贵州省税务局纳税服务和宣传中心
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