泽州税务 | 税务体验师“沉浸式”体验办税“新速度”
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加个星标?约定明天见~
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2022
“走流程 听建议”系列活动
持续提升税费服务质效
今年以来，新的组合式税费支持政策相继推出，为及时响应纳税人缴费人诉求，持续提升税费服务质效，国家税务总局泽州县税务局邀请各级人大代表、政协委员、审计部门工作人员及纳税人代表共10余人加入税务体验师队伍，开展“走流程 听建议”系列活动。
“沉浸式”体验~
受邀参加的泽州县政协委员李利峰，是晋城市三鑫祥达洗业股份有限公司的法定代表人，也是此次增值税留抵退税政策的获益者。在现场，李利峰登录电子税务局操作系统“沉浸式”体验了增值税留抵退税的申请、审核、审批等过程。
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整个流程简单、顺畅，税收优惠给力，税务部门用心，让我们倍感安心。
李利峰
在此次“走流程、听建议”活动中，特别设置了办税服务厅便捷办税体验环节，税务干部向参与人员展示了网上办税的诸多功能，邀请税务体验师现场上手操作，实时体验“晋税通”APP，获得参与者的一致点赞与好评。
研发费用加计扣除、制造业缓税等税收优惠政策，对我们企业来说就是“及时雨”！
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金工铸业有限公司财务负责人 王瑨璐
体验是措施，提升是目的。在“走流程、听建议”活动中，共收集意见建议13条，涉及优化电子税务局功能、加强税费政策宣传辅导等方面。税务部门建立完善意见办理台账，明晰落实措施、责任部门、办理时限，切实将税务体验师的宝贵建议转化为有益的纳税服务实践。
泽州县税务局负责人表示：
税务部门将持续以纳税人缴费人体验好不好作为衡量标尺，把办税缴费过程中的“难点”“堵点”作为“突破点”，持续提升纳税人缴费人满意度，助力税收政策红利精准高效直达市场主体。
END
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来源 | 晋城市税务局网站
编辑 | 梦楠
统筹 | 毕方佳
审核 | 张钊焕 张志杰
晋城税务融媒体工作室出品
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