国家税务总局包头市税务局关于启用24小时智慧办税服务厅的通告
尊敬的纳税人、缴费人：为了持续优化税收营商环境，为纳税人缴费人提供更为高效、便捷的全天候标准化、规范化“无窗口 零等待”自主办税缴费服务，构建服务创新、特色明显、亮点突出的智慧化办税缴费服务新模式，国家税务总局包头市税务局依托5G、AI、大数据、生物识别等信息技术，在市区范围内建设并启用5个24小时智慧办税服务厅，欢迎广大纳税人缴费人光临体验。
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一、24小时智慧办税服务厅主要功能
（一）智能识别区。主要提供智能门禁、人脸识别、智能迎宾、专属化服务提醒、实名采集服务。
（二）宣传辅导区。主要提供智能导税、办税指引、预警提醒、资料告知书、智能咨询辅导、智能填单、公示公告、税务超市、电子导图、税务明信片定制等服务。
（三）自助办税区。主要提供电子税务局网上办税、自助办税终端办税（代开发票、申领发票、UKEY自助发放）等服务。
（四）智能办税区。主要提供双屏互动办税、远程视频咨询、远程业务办理协助、纳税人体检报告、涉税查询、社保缴费、发票业务、登记信息变更、智能物流柜税收政策查询、税务网站集成等服务。
（五）人工服务区。主要提供智能叫号提醒、窗口求助、税收政策辅导、税收志愿者等服务。
二、24小时智慧办税服务厅地址
名称
地址
联系电话
昆都仑区税务局智慧办税服务厅
包头市昆都仑区校园路与丰盈道交叉口东100米
0472-5212366
青山区税务局智慧办税服务厅
包头市青山区劳动路11号青山区市民大厅B座
0472-3312366
东河区税务局智慧办税服务厅
包头市东河区巴彦塔拉西大街16号
0472-2112366
九原区税务局智慧办税服务厅
包头市九原区210国道3公里处
0472-2312366
高新区税务局智慧办税服务厅
包头市昆都仑区阿尔丁大街89号
0472-2512366
国家税务总局包头市税务局
2022年8月2日
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