山西政策君 发表于 2022-7-29 20:10:14

晋城税务 | 精细化服务助推税收营商环境再优化

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加个星标?约定明天见~
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   国家税务总局晋城市税务局紧盯市场主体办税需求,持续提供精细化服务,确保新的组合式税费支持政策落地见效,为纳税人缴费人带来便捷高效的办税体验,助力税收营商环境再优化。
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“预约+延时”
办税缴费零等候
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临近下班,泽州县税务局办税服务厅电话铃声又一次响起。“你们几点下班?我需要办理几个项目的跨区域涉税事项的预缴和核销,还有二十分钟左右能到。”接到电话的税务干部毫不迟疑地受理了纳税人的办税预约。

办税服务厅作为税务部门的“门面担当”,其服务质量很大程度影响着市场主体的办税缴费体验。税务部门在大力推广和拓展“非接触式”办税缴费服务的同时,全面开启“预约不受限、延时来办结,服务有温度、满意在大厅”的特色服务,针对有需求的办税群体推出“预约+延时”的办税服务,早班提前半小时,晚班延迟一小时,让办税缴费不再等候。
“智能+人工”
优惠落地更及时
作为从事农产品加工和经营的企业,五谷养生科技有限公司打造出的“鲁村小米”品牌,在晋城市乡村振兴建设中,持续带动58个行政村、534户已脱贫摘帽贫困户稳定增收。品牌效应提升了企业发展竞争力,税惠红利则增添了企业发展的强劲动力。

山西五谷养生科技有限公司
财务负责人 贾先生

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从“六税两费”的减免
到留抵退税政策扩围
我们都享受到了税收优惠!
新的组合式税费支持政策出台后,全省各级税务部门纷纷组建退税减税工作专班,推动政策落实落地。上级税务部门运用税收大数据分析研判退税减税适用企业,及时下发至基层税务部门,基层税务部门在高效承接的基础上,充分调动税务干部力量逐个进行人工筛选,确保纳税人台账真实准确、不重不漏,以“智能+人工”的方式,精准画像退税主体,让税收优惠及时转化为企业发展红利。
“共享+同步”
信息确认无缝隙
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随着“减退缓”税费组合政策效应的逐步释放,市场主体活力进一步增强,跟进对新增涉税市场主体的纳税服务,也成为税务部门优化税收营商环境的着力点之一。

新成立的
山西禾嘉农业科技有限公司
财务负责人许珊珊
为税务部门点赞▼
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我们在取得营业执照后,相关信息就直接传递到税务局的系统里了,在电子税务局上即刻就能完成新办纳税人的相关涉税事项,不用排队不用等,真是太方便了。
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为了给企业开办经营提供更多便利,税务部门不断升级新办纳税人“套餐”服务,让纳税人享受到税务信息确认、税(费)种信息确认、发票票种核定等十多个涉税事项的“一站式”自助办理服务。

“在做好省局新办纳税人‘套餐式’服务的基础上,我们还推出了新办企业的增值服务,包括税收优惠政策宣传、纳税信用等级评定、税收风险预防等纳税辅导与咨询,助力市场主体‘轻装上阵’。”国家税务总局晋城市税务局纳税服务科薛渊表示。
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税收营商环境没有最优,只有更优。晋城市税务部门将持续关注市场主体的所需所求,找准纳税服务的发力点、切入点,发扬优势、补齐短板,以优质的税收营商环境提升纳税人缴费人满意度和获得感。
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来源 | 晋城市税务局网站
编辑 | 梦楠
统筹 | 毕方佳
审核 | 张钊焕 张志杰

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